Как узнать баланс карты ВТБ

Как узнать баланс карты ВТБ

Многие граждане пользуются дебетовыми и кредитными картами банка ВТБ. Он обслуживает многочисленные зарплатные проекты, массово выдает стандартные дебетовые карты, многие граждане выбирают его для получения пенсий. Клиентская база огромная, поэтому вопрос, как проверить баланс на карте ВТБ, часто оказывается весьма актуальным.

09.02.23 99761 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Мы рассмотрели, как можно узнать баланс карты ВТБ, все методы получения информации. Стандартная проверка через интернет, в банкомате, все альтернативные методы. На сайте Бробанк.ру размещена полная инструкция для клиентов ВТБ.

Как проверить баланс карты ВТБ через интернет

Это самый простой метод, узнать баланс ВТБ можно моментально, в любое время суток и полностью онлайн. Всем клиентам банк всегда предлагает подключение системы интернет-банка. Если вы это не сделали сразу при получении карты, рекомендуем сделать доступ к сервису, тем более что он бесплатный.

Подключиться к системе можно, просто подойдя в любое отделение банка с паспортом. Также опция доступна в терминалах банка: нужно вставить карту в устройство, набрать ПИН и в меню выбрать раздел «Настройки», там и выполняется подключение.

Если у вас есть логин и пароль для входа в систему, проводите в ней авторизацию. Программа сразу на главной странице будет отображать все ваши карты и счета с указанием их текущего баланса. В итоге вы заходите в банкинг и сразу получаете необходимую информацию.

Как проверить баланс карты ВТБ через телефон

Баланс карты ВТБ можно узнать и другим, таким же простым способом. Если у клиента есть доступ к интернет-банку, он может установить на свой смартфон мобильное приложение, которое играет аналогичную роль. В итоге в любом месте, где есть выход в интернет, можно зайти в банкинг, выполнить какую-то операцию или просто посмотреть состояние счета.

Стоимость от	0 Р
Кэшбек	До 30%
% на остаток	До 10%
Снятие без %	До 350000 р.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

ВТБ Онлайн можно скачать с сервисов приложений, он устанавливается на любой смартфон. Скачав, откройте приложение, введите свои учетные данные. На главной странице будете сразу видеть состояние счетов.

Как проверить баланс на ВТБ через банкомат

Чтобы проверить баланс ВТБ, можно воспользоваться любым его банкоматом, услуга всегда предоставляется бесплатно. Если вы не знаете расположение устройств компании, сведения можно найти на сайте банка.

На главной странице в самой верхней строке кликните на кнопку «Банкоматы». Если система не определила ваш город, смените его вручную. Вы увидите карту с расположением устройств. Кликнув на значок интересующего банкомата, можно сразу увидеть точный адрес его расположения и время работы. Проверить баланс карты ВТБ можно в любом собственном устройстве банка, главное, иметь при себе платежное средство и знать ПИН-код от него.

1. Подойдите к любому банкомату банка ВТБ, вставьте в него карту, введите ПИН-код.
2. В меню найдите пункт «Остаток по карте». Система предложить выбрать вариант предоставления информации. Можно указать — вывести на экран либо напечатать чек.
3. Получение информации, завершение операции, банкомат вернет карту.

В ВТБ узнать баланс карты можно и через сторонние банкоматы. Операция может быть платной, уточняйте информация в обслуживающем банке.

Как узнать баланс карты ВТБ через СМС

Если клиент не пользуется системами онлайн-банкинга, у него нет времени или желания идти к банкомату, он без проблем может узнать баланс карты ВТБ, отправив короткое сообщение на специальный номер банка. Услуга предоставляет бесплатно.

Узнать баланс карты ВТБ 24 через СМС могут клиенты операторов Мегафон, Билайн и МТС. Сервис доступен и бесплатен, даже если абонент находится в роуминге.

Мобильный телефон может быть любым, хоть смартфоном, хоть кнопочным. Такой вариант получения информации часто выбирают пенсионеры или люди, далекие от интернета и современных технологий. Баланс счета мобильного может быть отрицательным, это значения не имеет.

1. Для начала на телефоне нужно набрать команду *124#, после нажать копку вызова.
2. Далее система предложит ввести логин. Если операция совершается в первый раз, то клиент его не знает. В этом случае он набирает на телефоне «0», после чего ему поступает обратный звонок от поддержки банка. После подтверждения личности формируется логин, нужно его запомнить. В следующий раз после набора комбинации *124# и нажатия кнопки вызова нужно будет вводить этот логин.
3. Далее система попросит указать последние 4 цифры карты, вписываете их и снова жмете на вызов.
4. Система моментально обрабатывает операцию и выводит на экран остаток по счету. В некоторых случаях вместо вывода на экран банк присылает сообщение с кодом.

Проверить баланс карты ВТБ 24 через СМС можно в любое время, сервис всегда бесплатный, запросов может быть сколько угодно.

Получение информации через СМС-оповещения

Все банки при выдаче дебетовой или кредитной карты сразу предлагают клиенту подключить услугу СМС-оповещений. Она может быть платной или бесплатной, все зависит от тарифа на обслуживание платежного средства. Чаще опция платная, но ее стоимость невысокая — в пределах 30-60 рублей ежемесячно, плата списывается автоматически.

В итоге каждый раз, когда клиент совершает любое движение средств по карточному счету, он получает от банка сообщение с указанием всех сведений о проведенной операции: где она выполнена, на какую сумму, сколько средств осталось на счету после ее проведения. В итоге в ВТБ проверить баланс карты можно, выполнив любую операцию: тут же придет сообщение, в котором будет отражаться информация и об остатке по счету.

1. Стандартные СМС, которые будут приходить на телефон клиента. Есть бесплатный тариф, но он предполагает получение только сообщений о зачислении зарплаты. Стандартный пакет услуг с СМС обо всех операциях стоит 59 рублей ежемесячно, плата списывается со счета автоматически.
2. Push-уведомления. Уведомления, которые будут всплывать на экране мобильного. Для получения Push-оповещений необходимо предварительно скачать и установить мобильное приложение банка. Там в настройках можно сразу выполнить подключение сервиса. В отличие от традиционного СМС-информирования такие уведомления для клиента бесплатные.

Push-уведомления работают там, где есть выход в интернет. СМС приходят там, где ловит мобильная сеть.

Альтернативные методы

Если вопрос, как проверить баланс ВТБ, не решен, если все указанные выше способы вам не подходят, можно воспользоваться и классическими вариантами получения информации.

Самый простой — обратиться на горячую линию банка и там узнать, как узнать баланс по карте ВТБ. Номер телефона есть на оборотной стороне карточки. После идентификации личности оператор предоставить информацию о балансе, обычно она поступает в виде СМС-сообщения.

В ВТБ баланс карты можно узнать и в офисе банка по обслуживаю физических лиц. При себе нужно иметь паспорт для идентификации личности, само платежное средство иметь при себе не обязательно.

Как узнать баланс карты ВТБ

Узнать, сколько денег на карте, может потребоваться срочно и в любой момент. Чтобы у клиента всегда была эта информация, нужно точно знать, как это можно сделать быстро и просто в любой ситуации.

Содержание [Скрыть]

• Способы проверки баланса карты ВТБ
• Как проверить баланс на карте ВТБ
• Через СМС
• По телефону
• В личном кабинете
• В мобильном приложении
• USSD
• Через IVR
• В отделении банка ВТБ
• Через банкомат или терминал
• Основные правила безопасности
• Как узнать сколько денег на чужой карте ВТБ
• FAQ
• Как сделать так, чтобы баланс присылали на электронную почту?
• Можно ли получить данные в чужом банкомате?
• Вывод

Проверить баланс карты ВТБ можно несколькими способами: онлайн через интернет, через телефон, не имея подключения к сети, или воспользоваться офлайн вариантом.

В каких случаях лучше использовать тот или иной способ, как им можно воспользоваться, будет ли взыскана комиссия – давайте разберемся.

Способы проверки баланса карты ВТБ

Банк предлагает 8 способов получения информации об остатке карточного счета.

Как узнать баланс карты ВТБ:

• по СМС;
• позвонив в колл-центр;
• в ВТБ Онлайн;
• в мобильном приложении;
• через запрос USSD;
• через IVR;
• в отделении банка ВТБ;
• через банкомат или терминал.

Как проверить баланс на карте ВТБ

Разберем подробнее каждый способ.

Через СМС

Держатель карты может воспользоваться сервисом «СМС-сообщения». Для того потребуется предварительно самостоятельно подключить пакет «Карты» в любом банкомате ВТБ в меню «Вклады и услуги».

Как посмотреть баланс через СМС:

• На телефоне набрать команду *124#, нажать копку вызова.
• Система запросит «login».
• Нажать «0».
• Вам перезвонит специалист службы поддержки, нужно подтвердить свою личность, после этого вам будет установлен «login». Его необходимо записать в телефон, чтобы в будущем просто вставлять его при запросе баланса.
• Ввести последние 4 цифры карты.
• Нажать «Вызов».

После запроса результат поступит в течение нескольких секунд.

Воспользоваться этим способом можно только с того номера телефона, который привязан к карте. Способ является универсальным для любой карты банка. Он больше подходит для клиентов старшего поколения, которые не пользуются интернет-банкингом, если там, где вы находитесь отсутствует интернет.

Проверять баланс можно сколько угодно раз, ограничений по количеству запросов нет. Сервис бесплатный.

По телефону

Способ доступен пользователям ВТБ Онлайн или при подключении сервиса «ТЕЛЕИНФО». Для подключения сервиса нужно обращаться в любое отделение ВТБ. Сервис предоставляется по отдельному соглашению с банком.

Чтобы проверить баланс через телефон, нужно позвонить на номер 8 800 100-24-24.

• Позвоните по телефону.
• Перейдите в тональный режим.
• Выберите услугу: «Проверка баланса по своей карте».
• Выполните команды: 1 логин # пароль # 1.
• Укажите последние 4 цифры номера карты.

Если у вас нет логина, нажмите в меню проверки баланса «*», ваш уникальный номер будет сгенерирован автоматически, после идентификации (нужно назвать номер карты, паспортные данные и кодовое слово). Его можно будет использовать при последующих проверках. Получить логин можно заранее, при оформлении карты в отделении банка, чтобы всегда иметь доступ к балансу.

Информация поступает мгновенно. Колл-центр работает круглосуточно, плата за звонок не взимается.

В личном кабинете

Зарегистрированные пользователи ВТБ Онлайн смогут получить сведения онлайн, круглосуточно.

Как проверить баланс на карте ВТБ в личном кабинете:

• Откройте официальный сайт ВТБ https://www.vtb.ru/.
• Нажмите кнопку «ВТБ Онлайн».

• Введите логин и пароль, нажмите «Войти».

• На главной странице личного кабинета располагается информация обо всех счетах, открытых в банке, с актуальным остатком.

Чтобы воспользоваться этим способом потребуется наличие интернет, иначе авторизоваться в личном кабинете будет невозможно. Также необходимо предварительно подключиться к ВТБ Онлайн. Поскольку функционал этого сервиса очень широкий, личный кабинет вам потребуется не только для проверки баланса, но и для полного дистанционного обслуживания. Поэтому его лучше подключать сразу при получении карты в отделении банка.

Плата за пользование личным кабинетом не предусмотрена.

В мобильном приложении

Если у вас установлено мобильное приложение, вы всегда будете знать, сколько у вас денег. Чтобы подключить мобильное приложение, нужно сделать следующее:

• Обратиться в отделение банка, где предоставляется логин и пароль для входа.
• Скачать и установить приложение с сайта банка на мобильное устройство.
• Войти по полученным данным.
• Пройти аутентификацию – ввести для подтверждения одноразовый пароль.

Информация о балансе счета будет доступна на главном экране.

USSD

Работа сервиса USSD по формату похожа на функционал SMS-сервиса. Отличием является то, что сообщения не хранятся ни на стороне оператора, ни на устройстве абонента. Это быстрый и удобный сервис, который можно использовать там, где нет интернет.

Можно получить информацию по любым счетам, даже заблокированным. Держателям пластиковых кредитных карточек дополнительно поступят данные о минимальном платеже и просроченной заложенности (если она есть).

Что нужно сделать:

• На телефоне набрать команду *124#.
• Нажать копку вызова.
• Система запросит «login».
• Нажать «0».
• Поступит звонок из службы поддержки, нужно пройти идентификацию (сказать ФИО, паспортные данные дату рождения, кодовое слово), после этого вам будет сгенерирован «login». Его необходимо записать в телефон, чтобы в будущем просто вставлять его при запросе баланса.
• Ввести последние 4 цифры карты.
• Нажать «Вызов».
• Информация отражается мгновенно на экране телефона или поступает в виде смс-сообщения.

Этот способ получения сведений по телефону подходит держателям пластиковых карт, с подключенным номером телефона мобильных операторов Мегафон, МТС и Билайн.

Услуга бесплатная, в т. ч. и для пользователей, находящихся в роуминге. Она работает на любых мобильных телефонах, даже, если у него отрицательный баланс. Для запроса не нужен интернет, достаточно наличия сотовой связи.

Через IVR

Проверка баланса через интерактивное голосовое меню осуществляется также, как и запрос в Колл-центр по телефону. Отличием является то, что держателю банковской карточки нужно в автоматическом режиме вводить цифры и символы.

Схематически это выглядит так:

+7 (800) 100-24-24 – 1 – логин — # — последние 4 цифры номера пластика — #

Логин также получают в отделении банка.

В отделении банка ВТБ

Запросить баланс карточки ВТБ можно и старым проверенным способом: обратиться в любое отделение банка с паспортом. Специалист проверит вашу личность и предоставит необходимые сведения по всем счетам, открытым в кредитной организации.

Если у вас собой ваша карточка, вы сможете обратиться к администратору в отделении и попросить помочь воспользоваться терминалом или банкоматом. Тогда не потребуется стоять в очереди к специалисту.

Услуга бесплатная, но получить данные можно только в часы работы отделения.

Через банкомат или терминал

Узнать месторасположение ближайшего устройства самообслуживания можно на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы». Здесь же вы сможете получить точный адрес и режим работы устройства. Чтобы воспользоваться банкоматом, вам потребуется пин-код.

Как узнать сколько денег на ВТБ карте в терминале ВТБ:

• Вставьте карту в картоприемник.
• Введите ПИН-код.
• Нажмите кнопку «Баланс».
• Выберите способ получения сведений: на карту или на чек.
• Получите данные.

Этот способ подойдет держателю банковской карточки, у которого нет логина. Минусом этого варианта является привязанность к режиму работы банкомата.

Основные правила безопасности

При использовании карт, следуйте правилам безопасности:

• Не давайте сведения о логине, пин-коде, паролях третьим лицам.
• Знайте, что банк никогда не запрашивает полный номер карточного счета, СВВ и СВС карты, пароли.
• Будьте осторожны при вводе данных в банкомате.
• Не входите в личный кабинет ВТБ Онлайн на стороннем компьютере.
• Рассчитывайтесь через интернет только картами с 3D Secure.

Как узнать сколько денег на чужой карте ВТБ

Просто так проверить баланс чужой карты невозможно. Вам лучше обратиться в отделение банка с паспортом, сказать идентификационные данные держателя карты, написать запрос на получение сведений.

FAQ

Как сделать так, чтобы баланс присылали на электронную почту?

Нужно обратиться в отделение банка, чтобы подключить специальный сервис. Тогда вам ежемесячно на e-mail будет приходить выписка с остатком счета. Услуга платная.

Можно ли получить данные в чужом банкомате?

Сделать запрос баланса по карте ВТБ можно, однако услуга будет платной и за актуальность сведений хозяин устройства не несет ответственности.

Вывод

• Банк ВТБ предоставляет своим клиентам возможность всегда быть в курсе остатка денег на карте.
• Держатель карты может воспользоваться любым из предложенных способов.
• Данные можно получить мгновенно, бесплатно, даже при отсутствии интернет.
• Для получения сведений потребуется логин, который получают в отделении банка. Он используется для любых способов проверки баланса.

Источник https://brobank.ru/vtb-uznat-balans/

Источник https://biznesibanki.ru/raznoe/kak-uznat-balans-karty-vtb/