В чем подвох дебетовой карты Тинькофф Блэк?

​В чем подвох дебетовой карты Тинькофф Блэк?

сегодня о пластиковых картах Тинькофф слышно отовсюду — из телевизионных роликов, рекламы в интернет-медиа и социальных сетях. Предложение банка выглядит заманчиво: за счет cashback, процентов на остаток и мультивалютности клиентам обещают существенную экономию. Но стоит ли слепо доверять рекламе? В статье ниже команда Mainfin попыталась разобраться, в чем подвох карты Тинькофф Black — одного из самых популярных продуктов банка.

Как работает карта Тинькофф Блэк?

Тинькофф Блэк — дебетовая карта, с которой можно зарабатывать. Основные ее преимущества касаются именно доходности:

• По карте действует кэшбэк, который возвращается клиенту реальными деньгами (не бонусами);
• Гарантированный доход по кэшбэку — 1%. А по некоторых операциям предусмотрен повышенный процент;
• На остаток по счету начисляется до 39.9% годовых, если регулярно пользоваться картой;
• Есть возможность обналичивать карту без комиссии, а за обслуживание платить 0 рублей.

Что важно — продуктовая линейка банка развивается. В частности, с февраля 2018 года Тинькофф Блэк стала мультивалютной. Теперь к карте можно привязать счета в 30 мировых валютах.

Tinkoff Black (с безопасной доставкой карты) Тинькофф Банк, Лиц. № 2673
бонусами за покупки
Кешбэк до 30%
на остаток по карте
Оформить карту

Какие подводные камни у карты Тинькофф Блэк?

Перед тем, как оформить карту, стоит учесть: ее доходность ограничена условиями, о которых банк умалчивает в рекламных роликах. Рассмотрим подробнее, что это за нюансы и насколько влияют на привлекательность пластика.

Стоимость обслуживания

Тинькофф Блэк можно считать условно-бесплатной картой. Чтобы не платить за обслуживание, нужно соблюсти одно из трех условий банка:

• Держать на депозитах от 50 000 рублей;
• Оформить кредит наличными/кредит на данный картсчет;
• Иметь неснижаемый остаток — от 30 000 рублей в месяц.

Если условие не соблюдается, карта становится платной. При этом сумма годового обслуживания — 1 188 рублей, что является не самым привлекательным предложением на рынке.

Начисление cashback

За траты по карте Тинькофф возвращает минимум 1%. Правда, есть исключения — оплата коммунальных услуг, мобильной связи, пополнение электронных кошельков, платежи в онлайн-банке. За эти операции, ощутимые для кошелька каждого клиента, процент не возвращается.

Tinkoff Black (с безопасной доставкой карты) Тинькофф Банк, Лиц. № 2673
бонусами за покупки
Кешбэк до 30%
на остаток по карте
Оформить карту

Также по карте действует повышенный кэшбэк. Раз в квартал держатели выбирают 3 категории, по которым будет начисляться 15% (за покупки в любимых категориях и местах, выбранных вами в приложении или личном кабинете) за операцию вместо базового 1%. Если верить отзывам, категории повышенного кэшбэка редко совпадают с расходными статьями бюджета (например, «авиабилетами», «транспортом» или «супермаркетами»). В итоге вернуть себе 15% на карту получается редко, а повлиять на это сами клиенты не могут.

Обналичивание карты

Об этом плюсе говорят больше всего — деньги с Тинькофф Блэк можно бесплатно снимать в банкоматах (своих, партнерских и «чужих»). Но, как водится, есть нюансы:

• Обналичивание в сторонних банкоматах действительно бесплатно, если снимать от 3 000 рублей. Если сумма меньше — взимается 90 рублей комиссии за операцию;
• Верхний лимит снятия в «чужих» банкоматах — 100 000 рублей в месяц. Если эту сумму превысить, взимается комиссия 2% (минимально 90 рублей);
• В собственных банкоматах можно бесплатно снимать до 500 000 рублей в месяц. Выше лимита — комиссия 2% (минимально 90 рублей).

Tinkoff Black (с безопасной доставкой карты) Тинькофф Банк, Лиц. № 2673
бонусами за покупки
Кешбэк до 30%
на остаток по карте
Оформить карту

Также подводные камни имеются у снятия валюты с карты, но об этом подробнее ниже (см. пункт про мультивалютность Тинькофф Блэк).

Проценты на остаток

Преумножить сбережения можно максимум на 5% годовых (на остаток до 300 000 рублей и с подпиской Tinkoff, если сумма больше — процент снижается). Условие начисления — клиент должен тратить по карте минимум 3 000 за расчетный период. Поэтому строго для накопления карта не подойдет: без постоянного использования заработать на Тинькофф Блэк не получится.

Плюсы и минусы дебетовой карты Тинькофф Блэк

Теперь, когда наиболее досадные и раздражающие подвохи Тинькофф Блэк детально рассмотрены, предлагаем резюмировать плюсы и минусы карты в виде сводной таблицы:

Возможность пользоваться картой бесплатно

Стоимость обслуживания в 0 рублей банк выставляет только при соблюдении его условий

Кэшбэк возвращается «живыми» деньгами

Клиенты жалуются, что кэшбэк округляется не всегда в их пользу

Есть категории повышенного кэшбэка и спецпредложения от партнеров банка

Категории повышенного кэшбэка нельзя свободно выбирать

Начисляются проценты на остаток

Начисление % также обставлено условиями. Просто использовать карту как накопительную нельзя

Бесплатное снятие наличных в большинстве банкоматов

Есть верхний и нижний лимит на снятие (как в своих, так и сторонних банкоматах)

К карте можно привязать счета в валюте

Снять деньги в у.е. бывает проблематично

Высокий стандарт клиентского обслуживания

Платное СМС-информирование — 59 рублей в месяц (или 1 доллар/евро)

Удобный мобильный и интернет-банк

Стоит ли оформлять карту Тинькофф Блэк — отзывы

Откровенно негативных отзывов на Tinkoff Black в сети мало. Скорее, клиенты отмечают, что те условия карты, которые заявлены выгодными, на деле приносят ограниченный доход или вовсе оказываются бесполезными. Особенно отмечают:

• Повышенный кэшбэк, из которого трудно извлечь выгоду;
• Бесплатное обслуживание, не гарантированное держателям;
• Лимиты и ограничения по снятию наличных в банкоматах.

В остальном в отзывах отмечают сильную сторону Тинькофф Банка — качественную поддержку клиентов через call-центр, чаты и электронную почту, а также удобное приложение для смартфонов и личный кабинет.

Все недостатки и ограничения дебетовой карты Тинькофф Блэк

На промо-страницах компания предлагает идеальные условия. Но найти реальные документы и тарифы, а потом еще и понять их непросто. Намного сложнее, чем у кэшбэк-карты от Райфа, условия которой я описывала ранее.

Сначала дам вам ссылки на главные документы Тинька, а потом уже разберу особенно чувствительные моменты:

• Правила программы;
• Тарифы

Что с комиссией за снятие и прочие операции

Прежде всего знайте, что бесплатное обслуживание доступно с 50 тыс. руб. и более на счетах в кредитной организации или при наличии кредита. В противном случае за обслуживание возьмут 99 рублей в месяц (или 1 188 руб./год).

Переводы на карточки сторонних банков и электронные кошельки тоже не бесплатные, как обещает официальный сайт или реклама. Так, отправить деньги на Юмани или QIWI сможете с комиссией от 1 до 3%. На карты сторонних банков перевод до 20 000 руб. в месяц будет бесплатным, а затем 1,5%, минимум 30 рублей.

Точные расценки на обслуживание и цена содержания карточки зависят от выбранного тарифа. Правила программы действительно предусматривают бесплатные переводы. Стоит упомянуть и комиссию за снятие наличности:

• до 500 тысяч в банкоматах Тинькофф – бесплатно;
• до 100 тысяч в других банкоматах – бесплатно, но при сумме операций от 3 000 руб.;
• в остальных ситуациях при обналичивании возьмут 2% или 90 руб. минимум.

За оповещение об операциях спишут еще 59 руб./мес. Учитывая такие условия, дебетовую карту можно считать условно-бесплатной.

Подсчитать выгоду лично для себя трудно, придется провести вечер с калькулятором и тарифами на руках. Думаете, подобные списания перекроет кэшбэк? Я тоже так думала.

За что начисляют и не начисляют кэшбэк

Сначала посмотрим, что предлагает банк. С каждой сотни рублей клиент получает возврат в размере 1% за покупки в любых торговых точках (есть исключения – о них далее). Выберите 3 вида покупок, и получите больше баллов – до 15% возврат средств. Закупаетесь у партнеров банка – вам вернут до 30% от суммы покупки.

Теперь рассмотрим, какие подводные камни есть у кэшбэка. Его не начислят за следующие операции:

• снятие наличности в банкомате или кассе;
• расходы, приравненные к снятию денег;
• перевод средств на другие счета;
• оплату авиабилетов, багажа и прочих услуг;
• платежи по ЖКХ, оплата услуг связи;
• пополнение электронных кошельков;
• платежи в разделах интернет-банка.

Тут есть исключения. Так, при покупке билетов на сайте Тинькофф Трэвел бонус начислят.

Более высокий кэшбэк 15% в 3-х категориях кажется выгодным. Но категории, предлагаемые банком, отличаются от расходных статей бюджета. Покупки у партнеров тоже не являются ежемесячными – это скорее рекламный ход, позволяющий повысить продажи у этих самых партнеров. Поэтому, рассчитывать сможете на 1% с каждой сотни рублей. Остальное – ситуативные и редкие покупки.

Какой лимит на начисление кэшбэка

1% возврата – неплохое преимущество. Но установлен лимит на начисление бонусов в размере 3 000 рублей.

Таким образом, максимальная сумма трат, с которой вам вернется кэш, составляет 300 тысяч рублей.

Как это работает? Сумма бонусов за расчетный период выше установленного «потолка» (3 000 рублей) – средства, превышающие его, сгорают. Их не начислят ни в текущий, ни в последующие расчетные периоды. Ждать возврата с крупных приобретений не стоит.

Кроме того, предусмотрено округление. Размер начисления округляется до целого числа в меньшую сторону.

За 99 рублей 99 копеек вы не получите даже 1%. Начисляют за полные 100 рублей.

Рекламируемый кэшбэк 30% дают не всем

Самую выгодную и разрекламированную услугу – возврат до 30% от суммы покупки у партнеров – тоже нельзя назвать безупречной. Высокий процент начисляют на редкие акции и расходы в магазинах-партнерах. В списке компании: «Связной», «Wildberries», «Озон» и другие.

1. Важно учитывать, что возврат 30% осуществляется по акциям, которые предлагают эти магазины.
2. А спецпредложения у каждого партнера разные. Они формируются на основании расходов за последние несколько месяцев.

Понять, как воспользоваться 30-процентным кэшбэком, будет непросто. Список партнеров постоянно обновляется, а специальные предложения еще нужно подключить. Сделать это можно в приложении для смартфонов или в личном кабинете на сайте.

Ниже покажу несколько примеров начисления бонусов за покупки по данной акции.

Магазин-партнер	Размер кэшбэка	Условия предоставления
«Adidas»	10%	За первую покупку
«Связной»	до 15%	По специальным предложениям
«Burger King»	10%	За обед
«AMF»	15%	За доставку цветов.
«myToys»	до 10%	На все покупки

Условия и проценты устанавливаются индивидуально. Это я считаю минусом, т.к. заранее невозможно посчитать выгоды от пользования карточкой.

Какие ограничения по начислению процента на остаток существуют

С подпиской Tinkoff Pro вы будите получать в месяц до 5% годовых на остаток на счете. Но стоит эта подписка 199 рублей в месяц.

Без подписки, что более частый вариант, выплаты снизятся до 3,5%. На данный момент такое предложение по накопительную счету нельзя назвать максимально привлекательным.

Но есть и более существенное условие по этому предложению.

Процент начисляется только на остаток до 300 000 руб. при сумме покупок от 3 000 руб. в месяц.

В итоге держать больше 300 тысяч на счету нет никакого смысла. Для остальной суммы придется искать выгодный депозит или объекты для инвестиций. Иначе ваши сбережения не будут работать на вас.

Что говорят пользователи о Тинькофф Блэк

Перед оформлением продукта важно рассмотреть все плюсы и минусы. А кто о них расскажет лучше реальных пользователей? Они же жалуются на постоянные звонки с предложениями дополнительных услуг, «хитрые» проценты и сокрытие реальных условий пользования. Если обобщить все отзывы, которые я прочитала, получится, что Tinkoff Black – обычная карта, не лучше и не хуже многих предложений на рынке.

Основные претензии к разрекламированному высокому кэшбэку. Получить его не удалось практически никому. Другим бонусам тоже досталось.

Судя по количеству клиентов, чьи ожидания обманули, реклама делает свое дело. Многие оформляют пластик просто так, какой-то особой надобности в карточке у них. А это неправильное с точки зрения финансовой грамотности поведение.

Изменение положений договора в одностороннем порядке и другие подвохи

Правила начисления баллов у Тинькофф тоже достаточно хитро настроены. Об этом я уже писала чуть ранее. При покупке на 199 рублей начислят не 2 балла (1% за 100 руб.), а 1 балл. Все потому, что округление идет в меньшую сторону.

Расторгаете договор с банком – не потраченные бонусы сгорают.

У банка есть возможность в одностороннем порядке менять договор. Даже если вы платите 59 рублей в месяц за оповещения, при смене условий вам об этом не сообщат. Согласно правилам обслуживания, о любых изменениях банк рассказывает в новостном разделе сайта. Клиент обязан самостоятельно ознакомиться с таковыми.

Тинькофф Блэк или Сберкарта: что лучше?

Перейдем к главному вопросу: стоит ли открывать счет в Тинькофф или лучше рассмотреть предложения других банков. Здесь разберем на примере Сберкарты. Тут также есть сравнение с Райфом.

Условия	Тинькофф Блэк	Сберкарта
Обслуживание	Бесплатное, если на счете 50 000 рублей (или возьмут 99 руб./мес.).	Бесплатное, если тратите от 5 000 руб./мес. (либо возьмут 150 руб./мес.).
Снятие наличности	До 500 000 руб. без комиссии в банкоматах Тинькофф.	До 150 000 руб. в день в банкоматах Сбербанка.
Кэшбэк	1-30% в зависимости от программы лояльности.	5-30% в зависимости от тарифа и программы лояльности.
Переводы с карты на карту	0% на карты любых банков при соблюдении условий тарифа.	0% при внутрибанковых переводах до 50 000 руб./мес.
Комиссия за пополнение	0% через банкоматы Тинькофф и с карт сторонних банков (можно положить до 150 000 руб./мес. через партнеров банка).	0% по номеру карты через банкоматы и кассу (1,5% за пополнение другим лицом через кассу).

Полные условия сможете посмотреть на сайтах этих финансовых организаций. Какая карта лучше – решаете вы. Условия их использования слишком мудреные, чтобы дать однозначный ответ.

Источник https://mainfin.ru/wiki/term/v-cem-podvoh-debetovoj-karty-tinkoff-blek

Источник https://blog-invest.online/vse-nedostatki-i-ogranicheniya-debetovoy-karty-tinkoff-blek/