Что такое франшиза, причем тут франчайзи, и кому это все выгодно?

Что такое франшиза, причем тут франчайзи, и кому это все выгодно?

Франшизы захватили весь мир. С одной стороны, абсолютно неоригинально и неинтересно, что и у меня в родном городе, и в центре Мадрида есть клонированные кофейни. Кругом «по-домашнему в тапочках», с другой стороны, если умеют варить сносный кофе, то все не так уж и плохо. Привычное качество и цены, удивления конечно не будет, как и разочарований. Откровенную бурду в равных условиях приготовить сложно.

Важно, что кто-то решил не оригинальничать с названием, идеологией и концепцией кафе, а купить лицензию, чтобы работать под именем популярного бренда.

Вот это стандартизированное право называется «франшиза», а человек, который открывает дело по франшизе, — «франчайзи». По сути, он такой же владелец бизнеса, как и остальные, кроме того, что решил не изобретать велосипед, а взять его на прокат.

Далее мы подробно разберемся с тем, что такое и как работают франчайзи во франчайзинге (прошу прощения за каламбур).

Что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это право пользоваться торговой маркой, бизнес-моделью, фирменными атрибутами и открывать бизнес под аналогичным названием.

Для покупателя все выглядит, как будто он посещает одну и ту же сеть в разных городах, на самом деле это разные кампании, объединенные внешней атрибутикой.

Конечно, те, кто желает клонировать бизнес (франчайзи) платят владельцам бренда за использование бизнес-модели, но риски несут сами, как и снимают сливки в случае удачного старта.

Какие бывают франшизы?

Есть масса вариантов франшиз. Кроме всем известных фастфудов и кофеен, существуют сотни направлений бизнеса, среди них проекты в:

• сельском хозяйстве (например, выращивание чеснока, бататов и специй);
• сфере бьюти (парикмахерские, массажные, СПА);
• иностранных языках;
• торговле;
• обучении взрослых и детей;
• ремонте и строительстве;
• турбизнесе;
• отрасли кредитования;
• в производстве;
• в коучинге и тренингах;
• в пекарском деле.

Далее в статье мы еще будем возвращаться к вопросу выбора ниши.

Подробнее о франчайзерах и франчайзи

Франчайзер — тот, кто предоставляет право пользоваться своей бизнес-моделью. Его цели:

• сделать так, чтобы бренд был на слуху (реклама);
• обеспечить хорошую репутацию у конечных потребителей;
• убедить франчайзи (тех, кто приобретает франшизу) в выгодности бизнеса;
• подготовить понятную и простую в реализации бизнес-модель;
• помочь держать уровень сервиса на высоте по всей франшизе.

Франчайзи — предприниматель, который желает открыть бизнес по франшизе, то есть воспользоваться правом на приобретение названия, атрибутики и всего, что ассоциируется с избранным брендом.

• подобрать выгодную и доступную в реализации франшизу;
• проанализировать потенциальную популярность услуги;
• просчитать затраты на покупку и внедрение франшизы, а также сопутствующие расходы;
• запустить бизнес и довести до окупаемости и прибыли.

По ходу развития франшизы, владельцы бизнеса предоставляют франчайзи:

• поддержку в рекламе и продвижении;
• содействие в оснащении брендовыми аксессуарами и атрибутами;
• возможность повысить квалификацию, проходя фирменные семинары;
• консультативные услуги.

Чаще всего, права и обязанности сторон оговариваются в договоре, и они достаточно прозрачны и понятны на момент приобретения франшизы и всего действия контракта.

Pauschale и Royalty

Есть два основных вида платежей, которые перечисляют франчайзи владельцам франшиз: Pauschale и Royalty.

Паушальный платеж — это единоразовая сумма, которую вносят за подключение к франшизе. Это важный момент, и зачастую не копейки. Франчайзи ориентируются на паушальный платеж при выборе франшизы. Это первоначальный взнос, оплатив который они подписывают документы по сохранению коммерческих секретов и после этого считаются полноправными участниками бизнеса.

Роялти — регулярные отчисления за франшизу, могут составлять от 1 до 10%. Эти проценты — то, ради чего работают франчайзеры. Чем больше клиентов купят франшизу, тем больше роялти они получают, и тем прибыльнее бизнес.

Кому это выгодно?

Особенность бизнеса по франшизе заключается в том, что он выгоден для всех участников процесса. Здесь заинтересованы франчайзеры и франчайзи.

Если франчайзер добросовестно относится к своей работе и прилагает усилия к тому, чтобы помочь клиентам поставить бизнес на ноги, тем самым он обеспечивает и свое будущее. Чем больше сеть франшизы, тем больший доход с роялти можно получить. Соответственно, когда франчайзи работает добросовестно, он обеспечивает прибыль себе и поступления владельцу торговой марки.

Можно сказать, что это модель бизнеса в которой всем выгодно хорошо работать. Владелец стремится дать качественные консультации и тем самым помочь франчайзи. Тот же старается внедрить эффективные наработки и получить прибыль.

Какие существуют франшизы, и как работают франчайзи

Чтобы найти перспективную идею для бизнеса, можно воспользоваться одним из каталогов, например: franch.ua или franchise-capital.com.

Открываем любой из этих сайтов и находим массу идей для бизнеса.

На что тут обращать внимание:

1. На общий характер проекта, то есть тематику и отрасль. Для успешного ведения бизнеса нужно ориентироваться в нише.
2. На данные франчайзера: кто он, как работает и каких достиг успехов.
3. Время появления и популярность франшизы. Если проект на рынке 10 лет и у него 2 франчайзи, может быть что-то не так.
4. Стоимость входа в бизнес, то есть паушальный платеж и роялти.
5. На то, какую помощь оказывает франчайзер, как обучает и консультирует.
6. Общий объем инвестиций и выход на окупаемость.
7. Также важно понимать, сколько дней потребуется на то, чтобы запустить проект.
8. Географические и демографические характеристики. Есть проекты, которые не будут эффективны в малых городах и поселках, и наоборот.
9. На такие требования как размеры помещений, наличие парковки, тип района, санитарные нормы, количество сотрудников.

Сложности франчайзинга

Как и у любой другой сферы бизнеса, у франчайзинга есть свои специфические проблемы. Наиболее «популярная» — задержка запуска бизнеса. Дело в том, что в описании к каждой франшизе идет ориентировочный срок, за который можно запустить дело, но это в идеале или в штатном режиме. На практике, если вы не имели опыта в нише, все может быть сложнее и продолжительнее. Чего только стоит ремонт в офисе, обучение сотрудников и отладка рабочих процессов.

Будьте готовы к тому, что все не так быстро, как хотелось и ожидания редко совпадают с реальностью. Также не нужно ждать, что, если вы покупаете франшизу, то всю работу за вас сделает ее владелец, рассчитывать можно только на себя. Придется учиться и вкалывать каждый день. Ну и иногда случается так, что информация по франшизе изначально содержит очень оптимистические прогнозы, поэтому, прежде чем заключать договор и вносить оплату, полезно будет ознакомиться с отзывами тех, кто уже в деле.

Ну и в конце нужно ответить на вопрос, что же такого дает франшиза, чего невозможно сделать без нее? Ответ — ничего существенного, кроме рабочей, проверенной схемы ведения дел. При этом, практика говорит о том, что процент удачных бизнесов выше там, где используют готовые модели, а значит имеет смысл обратить на франшизы особое внимание.

Франчайзинг

Франчайзинг — это форма организации бизнеса, когда владелец компании (франчайзер) за определенную плату передает право на продажу товаров или услуг другой компании (франчайзи).

Содержание

Преимущества и недостатки франчайзинга

Франчайзинг — один из популярных видов рыночных взаимоотношений. Владельцу бизнеса не нужно ничего придумывать рассчитывать,составлять бизнес-план, ведь все уже сделано за него. Ему только необходимо приобрести франшизу и следовать прописанным условиям работы. Давайте подробнее разберем преимущества франчайзинга.

• Готовый бизнес-план. Покупка франшизы позволяет использовать готовое пошаговое руководство по построению бизнес-процессов и достижению целей.
• Имя бренда, известное на рынке. Франчайзерами чаще всего выступают крупные компании, завоевавшие доверие и лояльность целевой аудитории. Даже если бренд известен только в определенном регионе, в перспективе вы имеете все шансы стать частью крупной сети. В этом случае необходимо учесть все риски, связанные с выходом на новый рынок.
• Дизайн. Вместе с франшизой франчайзи покупает брендбук, в котором детально прописан фирменный стиль бренда, необходимый для правильного позиционирования на рынке.
• Готовая реклама. Франчайзинг снимает головную боль касательно подготовки листовок, видеороликов, билбордов и другой ATL и BTL-рекламы. Франчайзер продумывает все этапы самостоятельно, вкладывая финансы в популяризацию сети. Это может быть, например, сайт компании или реклама по телевидению.
• Помощь в подборе и обучении сотрудников. Франчайзеры часто предлагают свою помощь в поиске персонала. Также нередко обучают новых сотрудников. Однако, этот пункт не является нерушимым законом, поэтому важно изучать условия франшизы в каждом отдельном случае.
• Договоренность с поставщиками. Чаще всего при покупке франшизы франчайзи получает готовый список надежных поставщиков, с которыми уже налажено бесперебойное сотрудничество.
• Стандарты организации бизнес-процессов. Чтобы организовать внутреннюю работу, необходимо просто следовать инструкциям и оттачивать навыки.

Однако, несмотря на все явные плюсы франчайзинга, у него есть и минусы. Ниже мы подготовили ряд основных недостатков.

• Невозможность смены поставщиков. Чаще всего франшиза не позволяет пользоваться услугами других подрядчиков или импортеров. Поэтому, даже если вы найдете более выгодные условия других поставщиков, воспользоваться ими скорее всего будет нельзя.
• Установленный прайс. Франчайзеры часто устанавливают цены для всей сети предприятий, поэтому франчайзи лишен возможности поднять стоимость какого-либо товара с целью повышения прибыли.
• Дополнительные платежи. Франшиза — это не покупка готового бизнеса, а его аренда. Поэтому, помимо единоразового паушального взноса за имя и товары бренда, франчайзи ежемесячно или ежегодно должен оплачивать роялти — плату за пользование. Однако, на этом отчисления не заканчиваются. Некоторые франшизы предполагают дополнительные взносы за рекламу.

К сожалению, франчайзинг несмотря на всю продуманность имеет серьезные риски. Также такая модель бизнеса существенно ограничивает свободу действий. Тем не менее, именно строгие рамки иногда и спасают предпринимателей от провала.

Как работает франчайзинг

Чтобы стать франчайзи, сначала необходимо найти компанию, которая продает франшизы. Это может быть Yves Rocher, McDonald’s, GRILL PUB, Aroma Kava, Додо Пицца и так далее. После того, как вы убедитесь в надежности франчайзера, следует изучить условия франшизы. В этом вопросе не стоит полагаться на минимальную стоимость. Необходимо изучить каждый пункт, начиная от суммы паушального взноса и заканчивая условиями сотрудничества и длительностью договора.

Для ознакомления с франшизой вы можете напрямую обратиться в компанию или воспользоваться специальным каталогом вроде Franchise Group или TopFranchise. Далее взвесьте все за и против и пересмотрите свои финансовые возможности. Учтите риски и предусмотрите возможные неудачи. Только после этого переходите к переговорам. Самое главное, не принимайте поспешных решений. Помните, бизнес всегда держится на точных расчетах, а не предположениях.

Виды франчайзинга

Франчайзинг классифицируют по разному. Ниже мы рассмотрим три основных вида франчайзинга, которые зависят от типа деятельности.

1. Товарный франчайзинг. Подразумевает, что франчайзер с помощью торговой сети реализует собственный товар.
2. Производственный франчайзинг. Компания делится определенными секретами производства с франчайзи и предоставляет возможность под именем бренда изготавливать товар такого же качества и продавать его.
3. Сервисный франчайзинг. Предоставляет право на открытие определенной точки услуг и использование интеллектуальной собственности. Франчайзи получает возможность вести определенную деятельность от имени бренда, демонстрируя свои преимущества. К сервисному франчайзингу относятся фитнес-центры, салоны красоты, кафе, рестораны, учебные центры и так далее.

Еще существует смешанный франчайзинг, который подразумевает комбинирование торгового, сервисного и производственного франчайзинга.

Формы франчайзинга

Форма франчайзинга определяется условиями сотрудничества. Давайте посмотрим, какой она может быть. Вот пять форм франчайзинга о которых следует знать.

• Прямой франчайзинг. Компания предоставляет свою франшизу одному лицу, при этом франчайзи может использовать ее исключительно на указанной ему территории.
• Субфранчайзинг. Здесь задействовано три стороны: франчайзер, субфранчайзер и франчайзи. Такая схема позволяет последнему покупать франшизу и продавать ее третьим лицам на определенной территории. Однако, субфранчайзер все же получает только часть прав франчайзера.
• Мастер-франшиза. Эта форма схожа с субфранчайзингом, но отличается масштабами. Мастер-франшизу используют, как правило, крупные международные сети, поэтому закрепленной территорией может быть одна или несколько стран. При этом среднее звено получает все полномочия франчайзера.
• Обратный франчайзинг. Эта форма деятельности предоставляет возможность франчайзи брать у франчайзера товар и продавать его, чтобы получить прибыль в виде процента от оборота. Такой подход снижает расходы на закупку товаров для открытия магазина.
• Мягкий франчайзинг. Позволяет франчайзи внести только половину стоимости франшизы или не платить ее вовсе. При этом он обязуется взять на себя все текущие расходы.

Примеры франчайзинга

Франчайзинг успешно работает в разных сферах бизнеса. Этот вид взаимоотношений используют в медицине, розничной торговле, образовании, общественном питании и других направлениях. Ниже мы подготовили три примера франшиз, которые кардинально отличаются друг от друга.

McDonald’s

Франшиза McDonald’s успешно работает более, чем в ста странах мира. У McDonald’s одна из самых дорогих франшиз, ведь для открытия ресторана требуется от 500 тысяч долларов. К тому же, это должны быть личные, а не кредитные средства. Чтобы купить франшизу, необходимо обратиться к представителю в своей стране. При этом, вы покупаете не один ресторан, а план развития.

У франчайзеров высокие требования к франчайзи, поэтому не каждый может стать партнером. Плюсами франшизы McDonald’s является узнаваемость бренда, фиксированная плата за рекламу — 4,5% от прибыли, обучение и тщательно проработанная стратегия развития бизнеса.

Invitro

Это российская компания, которая предоставляет услуги в сфере лабораторной диагностики. Invitro успешно работает в России, Беларуси, Казахстане, Украине, Армении, Кыргызстане.

Чтобы оборудовать один процедурный кабинет, понадобится $35 000. Компания предоставляет два варианта франшизы: «Инвитро. Стандарт» и «Инвитро. Городок». К преимуществам партнерства с этой компанией относится стабильность бренда, постоянная поддержка и консультация франчайзера, обеспечение расходными материалами и бесплатные транспортные услуги по доставке взятых проб биоматериала в лабораторный комплекс.

В выборе франшизы не полагайтесь на обещания франчайзера как бы привлекательно и безупречно не выглядел его лендинг или сайт. Оцените репутацию бренда, количество проданных франшиз, успехи других франчайзи и конкурентов. Уделите особое внимание договору и изучите буквально каждую строчку, чтобы избежать мошенничества и финансовых потерь.

Также искали с «Франчайзинг «

• Оборачиваемость дебиторской задолженности
• POS-материалы
• Реферальный маркетинг
• Олигополия
• Вендор
• Фокус-группа
• Целевой рынок
• Маркетинговый план
• Франчайзер
• Ситуативный маркетинг

Источник https://marketer.ua/ru/what-is-a-franchise-and-a-franchisee/

Источник https://sendpulse.com/ru/support/glossary/franchising