Забыла пин код карты банка открытие

Содержание

Забыла пин код карты банка открытие

Информация о пин-коде карты не разглашается во всех кредитных компаниях и банк Открытие не является исключением.

Такие данные доступны лишь человеку, имя которого указано на платежном инструменте и в договоре.

Кроме этого хозяин продукта обязан знать индивидуальный секретный код, который требуется для смены пин-кода. Ситуации, когда забыла пин-код от карты «Открытие» или, когда секретная комбинация утеряна – не редкость. Давайте разбираться, что делать в таком случае.

Как узнать забытый код карты Открытие?

Впервые пин-код от пластика передается в руки его владельца в запечатанном конверте. После этого клиент должен его распечатать и узнать комбинацию цифр без которой не обойдется любая операция по карте.

Пин-код, расположенный в конверте, необходимо выучить, а сам конверт убрать в то место, где его не найдут.

На сегодняшний день каждый владелец пластика имеет возможность получить пин-код удаленно.

Это распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карточки. Воспользоваться новой услугой можно и для восстановления пин-кода, когда он был утерян, когда пластик скомпрометирован.

Преимущество новой услуги состоит еще и в том, что есть возможность назначить новый ПИН-код, когда он потерян, когда карта скомпрометирована или в ситуации, когда забыта последовательность цифр.

Удаленная передача такой информации полностью конфиденциальна, а система банка гарантирует безопасность ее хранения.

Поэтому первое, что нужно сделать, если забыл пин-код карты Открытие – попробовать восстановить комбинацию в телефонном режиме.

Осуществить процедуру можно посредством звонка в контактный центр компании по номеру 8-800-700-78-77. Далее придется ответить на некоторые вопросы при помощи голосового сервиса, что необходимо для установления личности звонящего. Сразу после этого можно ввести нужный пин-код.

Смена пин-кода на карте банка Открытие

В том случае, если установленная комбинация цифр не устраивает клиента и кажется неудобной для запоминания, ее можно поменять.

Есть несколько способов, как сменить пин код на карте Открытие:

  1. Обратившись к сотрудникам контактного центра. Здесь клиент обязан пройти идентификацию личности и озвучить привязанный к карте пин-код.
  2. Воспользовавшись банкоматом компании Открытие. Данный способ подразумевает внимательное следование подсказкам, всплывающим в окне терминала.

Процедура смены защитной комбинации носит бесплатный характер. Завершение операции невозможно в случае, если клиент забыл этот код.

Компания Открытие разрешает применить любую комбинацию цифр. Однако, не стоит выбирать слишком простой код, ведь ответственность за утерянные средства будет лежать только на клиенте.

Финансовые учреждения рекомендуют придерживаться следующих правил:

  • не вводить собственную дату рождения как код от карты;
  • не делать пароль шифром событий, о которых знают знакомые, близки и друзья;
  • не выбирать простейшие комбинации цифр.

Порядок действий, как установить пин-код на карту Открытие проще простого.

Достаточно вставить карту в терминал, выбрать нужное меню и ввести новые цифры. Далее следует завершить операцию и получить уведомление о ее удачном проведении. Также рекомендуется не торопиться и забрать чек.

Присвоение пин-кода для карты банка Открытие

Для того, чтобы назначить пин-код пластиковой карты, банк Открытие имеет удобное мобильное приложение.

С его помощью можно получить выписку по счету, перевести деньги, оплатить коммуналку, налоги и связь.

Регистрация в сервисе потребует введения номера платежного инструмента, срока его действия и CVC-кода. Также можно выполнить вход по действующему логину и паролю если таковые имеются.

От клиента потребуются следующие действия:

  1. Зайти в приложение и выбрать нужную карту.
  2. Посетить раздел «Управление пин-кодом» находящийся в настройках.
  3. Ввести желаемые цифры и выполнить подтверждение с помощью кода из сообщения.

В случае, если пин-код был забыт, карта будет заблокирована после третьего ошибочного введения. Исправить ситуацию получится только с помощью специалиста компании. Если код все-таки вспомнят, счет будет разморожен.

Восстановление пин-кода

Восстановить пин-код невозможно. При его полной утрате применяется лишь перевыпуск самой карты с последующим присвоением новой комбинации цифр.

Процедура осуществляется в разный срок в зависимости от организации, выдавшей пластик.

Если случилось так, что клиенту потребовались средства с карты, пароль от которой был утерян, необходимо прийти в отделение банка. С собой должен быть паспорт или другой документ удостоверяющий личность.

Процесс идентификации личности клиента очень важен. Именно поэтому при восстановлении продукта у банковского работника могут возникнуть вопросы. Среди них:

  1. номер платежного инструмента;
  2. номер контракта;
  3. данные личного паспорта (ФИО, серия и номер, дата рождения);
  4. последние операции по карте;
  5. секретное кодовое слово.

Если возникли сомнения в намерениях клиента, сотрудник вправе задавать дополнительные вопросы для уточнения.

Обычно специалист сверяет информацию, указанную в анкете. Таким образом единственный способ, как восстановить пин-код карты Открытие – это перевыпустить ее. В случае, когда клиент прибегает к самостоятельной смене кода, могут помочь рекомендации от специалистов.

  • Хранить код в кошельке или вместе с картой.
  • Использовать дату рождения в качестве кода и не применять простые комбинации.
  • Привязывать одинаковый код для всех карт.
  • Делать пароль схожий с номером карты или CVV

Усилить защиту можно так:

  1. Установить сложный пароль.
  2. Написать на карте неверный пин-код с целью обмана злоумышленников.

Что делать если карта потеряна?

Операция по восстановлению пин-кода появилась не так давно. Годами ранее в случае утери секретных цифр платежный инструмент выпускался заново и так происходило в любом случае.

Читайте также: Карта мир подключить мобильный банк

На данный момент изготовление нового пластика – мера, применяемая при его утере или истечении срока действия.

Сразу после того, как будет передан запрос на перевыпуск продукта, счет пластика будет заблокирован.

Разморозка и активация нового платежного инструмента происходит сразу после передачи карты в руки клиента и предоставления новой комбинации цифр. Обратите внимание! Этот случай предусматривает оплату комиссии за изготовление новой пластиковой карты.

Интересная статья: Онлайн заявка на дебетовую карту банка «Открытие».

Что делать пароль от пластика безвозвратно забыт?

При заключении договора на использование пластикового продукта каждый клиент получает конверт серого цвета, в котором хранится пин-код.

Чтобы обеспечить безопасность собственным средствам, сотрудники банка рекомендуют заучить секретные цифры и избавиться от конверта.

При этом конверт не может быть просто выброшен, его нужно сохранить так, чтобы код не могли увидеть. Самый простой вариант, как узнать пин-код карты Открытие – найти конверт и посмотреть защитную комбинацию.

Если в доме есть сейф или у клиента есть ячейка в финансовом учреждении, можно хранить код внутри в этих местах.

Читать статью  В обменниках заканчиваются доллары: россияне остаются без валюты

В том случае, если вспомнить цифры старого пароля никак не получается, доступ к счету и всем операциям с помощью терминалов банка Открытие будет закрыт.

Хорошо, если конверт все-таки был сохранен, ведь тогда будет достаточно найти его и посмотреть пин-код.

Если он был уничтожен, придется собираться и отправиться в ближайший банковский офис, где составлять письменное заявление на повторное изготовление карты. Для этого следует взять с собой паспорт.

После написания заявления карту признают недействительной и заменят ее на новый продукт с другим кодом. Несмотря на то, что пластик будет новый, он не поменяет своего номера, а имеющиеся средства переведут на заново изготовленный платежный инструмент.

Если будет удобно, клиент может обратиться в кассу организации, предоставить сотруднику паспорт и получить деньги. В итоге становится понятно, что, если узнать пин-код невозможно, остается написать заявление-просьбу на выдачу нового пластика.

У подобного перевыпуска имеются следующие особенности:

  1. Изготовление карты займет 7-14 дней;
  2. Пользоваться картой без пин-кода можно только для оплаты интернет-покупок или обслуживания в онлайн-банкинге.

Также клиент может сразу установить на карту нужную комбинацию цифр, которая ему нравится больше всего.

ПИН-код карты Банка Открытие

является закрытой конфиденциальной информацией, которая доступна исключительно владельцу пластика. Сообщать ее посторонним лицам не разрешается, знать секретный код должен только пользователь карты.

Как узнать ПИН-код карты Банка Открытие

Секретный код пластиковой карты предоставляется владельцу в запечатанном конверте. Только он имеет право вскрыть его и узнать комбинацию, необходимую для различных операций с банковской карточкой, Банк Открытие Забыл Пин Код

? Сделать это можно единственным способом: посмотреть в том конверте, который был выдан вместе с картой и договором. Других вариантов получения информации нет, поэтому рекомендуется выучить комбинацию цифр наизусть, а конверт хранить в недоступном для других лиц месте.

Что делать, если забыл ПИН-код

Если держатель карты забыл ПИН-код карты Банка Открытие, а конверт при этом утрачен, восстановить его не представляется возможным. Придется обращаться в банк с заявлением о перевыпуске карты в связи с утратой кода. Узнать его у сотрудников или любым другим способом невозможно.

Как поменять ПИН-код на карте

Если владельцу карты начальная комбинация кажется неудобной для запоминания, то следует сразу же поменять ее на более удобную.

Это можно сделать следующими способами:

  • С помощью сотрудников контактного центра: для операции потребуется пройти процедуру идентификации и указать действующий ПИН-код;
  • В собственном банкомате: владелец карточки может самостоятельно поменять комбинацию цифр, следуя подсказкам меню.

Смена ПИН-кода проводится бесплатно. Для процедуры потребуется указать действующий код. Если держатель карты забыл его, то операция не будет завершена.

Заключение

ПИН-код карты Банка Открытие должен знать только владелец карточки. Выданный в банке конверт следует хранить в надежном месте, это позволит избежать процедуры перевыпуска, если комбинация будет забыта.

Банк «Открытие» предлагает получить PIN-код дистанционно

С 15.05.2019 года для получения или восстановления секретного пароля клиенту достаточно позвонить в Контакт-центр (8800 700 7877). Затем с помощью голосового сервиса потребуется ответить на вопросы для идентификации пользователя и ввести удобный, запоминающийся PIN-код. При дистанционной выдаче пароля используются специальные технологии, соответствующие правилам платежных систем и гарантирующие полную безопасность хранения и передачи секретной информации.

Комиссия за первичное предоставление PIN-кода не взимается.

В банке надеются, что клиенты оценят удобство новой услуги, позволяющей получить пароль по телефону посредством автоматизированной системы выдачи. Новый ПИН-код можно установить в любой ситуации (утеря или компрометация «пластика», если клиент не может вспомнить последовательность цифр и др.).

Комментарии пользователей:

Здравствуйте ! Как установить пин код карты?

Александр, чтобы установить ПИН-код по карте банка Открытие, Вам нужно позвонить в Банк по бесплатному номеру 8-800-700-78-77 с мобильного телефона, указанного Вами при оформлении карты ранее, после чего Вам останется только следовать инструкциям оператора.

Обратите внимание, что для установки ПИН-кода Вам понадобятся Ваши паспортные данные и кодовое слово.

Читайте также: Две банковские карты на один номер мобильный банк

ПИН-код рекомендую Вам придумать заранее, т. к. ввести его можно будет только один раз, после чего на Ваш телефон поступит СМС-сообщение, подтверждающее установку пароля.

Если же Вы осуществляете звонок со стационарного номера телефона, то Вам будет направлено СМС-сообщение с временным паролем на номер, который Вы указали при оформлении карты. Данный пароль Вам нужно будет ввести, позвонив на номер 8-800-700-74-01 до истечения 5 минут после поступления сообщения.

Для завершения установки пароля Вам необходимо провести любую операцию с его использованием через банкомат, например — запрос баланса, после чего Вы сможете в полной мере пользоваться Вашей картой.

Комментарии

ПИН-код карты Банка Открытие: как узнать, если забыл или…
Как узнать ПИН-код карты Банка Открытие. Секретный код пластиковой карты предоставляется владельцу в запечатанном конверте. Только он имеет право вскрыть его и узнать комбинацию, необходимую для различных операций с банковской карточкой.

В этот же период будет производиться и вручение машин удачливым участникам розыгрыша. По случаю своего 17-летия, сеть магазинов «Дикси» проводит розыгрыши 17 миллионов призов.Игорь Кульков

Банк «Открытие» запустил сервис дистанционного получения…
Теперь для получения или восстановления ПИН-кода клиенту достаточно обратиться в Контакт-центр банка по телефону 8-800-700-78-77.
Такого в Нимсес не предусмотрено и регистрационный код действует одинаково. Прошли регистрацию по нему и получили 1440 нимов, как и при инвайт коде любого пользователя.Марина Сугарова

Клиенты Банка Открытие могут получить ПИН-код удаленно
Банк Открытие представил новый информационный сервис, позволяющий по телефону получить или сменить ПИН-код.
Аватария — популярная онлайн игра в социальных сетях, которая за счет рекламы на различных информационных сайтах каждый день набирает обороты. Промокоды на золото в игре по сути появляются каждый месяц.Андрей Медведев

Банк «Открытие» выдаст ПИН-код по телефону
Клиенты Банка «Открытие» отныне смогут воспользоваться услугой дистанционного получения ПИН-кода для всех дебетовых и кредитных пластиковых карт банка. Теперь, чтобы получить или восстановить ПИН-код клиенту не нужно идти в офис банка…
Вот ссылка на эту страничку ВКонтакте.
Ну и конечно лучше разок увидеть, тем более когда если успеете, то можете в два раза меньше кодов потратить.Алекс Makey

Что делать если забыл пин-код от банковской карты открытия.
Говорили если карта прикладная то до 1000 рублей одной покупкой можно расплачиваться без пин-кода? верно?
Какая то непонятка, но мне приятно! Я покупаю в магазине Озон,у меня там идет накопление баллов и плюс пересылка была бесплатной.
Там можно много чего купить,это гипермаркет большой, но в основном там я покупала диски,книги,немного косметики,ионизатор.Макс Александров

Как активировать карту банка Открытие — 5 способов
Сегодня попробуем узнать, как активировать карту банка Открытие, после ее получения, зачем это нужно и вообще нужно ли.
PICODI1 дарит пиццу 30 см к покупке от 999 руб. Все города, кроме Екатеринбурга, Красноярска, Ангарска, Иркутска, Томска, Кемерово.Александра Сень

Личный кабинет банка Открытие онлайн: инструкция по входу…
Подключить услугу Банк Открытие онлайн можно самостоятельно. Для этого на портале банка необходимо выбрать вкладку «Зарегистрироваться» в разделе «Для частных лиц», после чего в соответствующем поле ввести номер банковской карты (16 цифр).
Советую всем.
Удачи на дорогах. Промокод (подарок) Вам на первую пробную Халявную поездку на 300 рублей : OUXF3344 активируйте и получите на счет деньги.Андрей Засоба

Читать статью  Как узнать отделение Сбербанка: по номеру карты, расчетного счета

Как активировать карту банка Открытие, узнать баланс или снять…
Современные банки предлагают широкий спектр услуг: переводы, получение зарплаты, вклады и кредиты, но удобнее всего ими пользоваться, открыв карту. Для этого следует активировать пластик, выданный банком Открытие…
Вначале игры вам нужно выбрать одного их трех героев и далее ловите подарки. Для получения промокода нужно набрать не менее 50 баллов.
Иначе попытки нужно будет повторять.Rustam Guatyzh

Совет 1: Как восстановить пин-код банковской карты
Как узнать код карты. 12 августа 2020. Автор КакПросто!
Остальные 10 поездок можно получить со скидкой в 50%. Промокод действителен только тогда когда вы сделали оплату банковской карточкой.
Сначала надо скачать приложение, зарегистрироваться, ввести инвайт код и заказать поездку.Анна Напольских-Серышева

Процедура переизготовления карты включает в себя 2 разных варианта. Как правило, это досрочный (если приближается конец действия) или плановый (по факту окончания срока действия карты).

Практически в любой финансовой компании перевыпуск ранее положенного срока предусматривает небольшой комиссионный сбор.

Данная статья расскажет о том, возможно ли восстановить карту Открытие, как это сделать и сколько будет стоить процедура.

Досрочный выпуск по желанию владельца

Иногда клиенты просят изготовить новую карту, когда срок действия еще не истек. Так происходит при столкновении со следующими проблемами:

  1. пользователь женился или развелся, поменяв персональные данные;
  2. платежный инструмент был похищен, потерян или сломан;
  3. на средства покушались мошенники;
  4. клиент потерял или забыл пин-код, секретной комбинацией завладело постороннее лицо.

Каждая из перечисленных проблем требует незамедлительных действий. В любой из этих ситуаций необходимо взять личный паспорт и направиться в ближайший офис компании Открытие с целью написания заявления на восстановление карты Открытие.

Бланк заявления всегда неизменный какая бы проблема не послужила причиной проведения операции.

Обратите внимание! Если клиент поменял фамилию, кроме паспорта сотрудник потребует документ для подтверждения изменений (свидетельство о браке/разводе).

Читайте также: Мобильный банк сбербанка для карты виза что это

Ранее полученная карта должна быть передана сотруднику. Если она утеряна, может понадобиться посещение отдела полиции для написания заявления и предоставление доказательств в финансовую компанию.

Если говорить о сроках изготовления нового продукта, они точно такие же, как и в случае с перевыпуском по плану. Максимальный срок ожиданий не затянется более чем на 14 дней.

В случае досрочного переизготовления человек вправе оставить свой старый пин-код, если он достаточно надежный, а человек уверен в том, что секретную комбинацию не могли узнать третьи лица. Номер кредитки подвергается изменениям, но привязывается к счету, открытому ранее.

Стоимость процедуры

Стоимость процедуры не имеет фиксированного показателя. Здесь все напрямую зависит от подключенного тарифа. Ниже будут представлены расценки на получение новой дебетовой карты в конкретных случаях:

  • если клиент допустил утечку информации о коде, потерял, повредил карту или был виноват в краже банк попросит 650 рублей за повторное изготовление (цена для физ. лиц со Смарт картой);
  • для пользователей карты Аэрофлот и Travel комиссии не предусмотрено.

С кредитными картами все проще и дешевле. Здесь в случае потери, кражи или повреждения без возможности восстановления потребуется оплата в размере 290 рублей.

Данные условия относятся как к основным, так и к дополнительным картам. Пользователи тарифного пакета Смарт кредитка по продукту TRAVEL Премиум могут рассчитывать на беспроцентный перевыпуск.

Как восстановить карту в офисе Открытие?

Такая операция выполнима в любом отделении финансового учреждения. Единственным условием является наличие личного паспорта на момент его посещения.

По приходу клиент должен подойти к сотруднику и попросить помочь справиться с возникшей проблемой.

Процедура снятия блокировки предоставляется бесплатно, а срок ее проведения никогда не затягивается более чем на 1 рабочий день. Если требуется повторное изготовление, придется оплатить комиссию, соответствующую тарифному плану и подождать около 10 суток до выдачи.

Изменение секретной комбинации (пин-кода)

Изначально пин-код передается в руки клиента в специальном конверте, прикрепленном к общему пакету бумаг на карту. Только законный владелец вправе вскрыть сверток и увидеть цифры кода необходимого для любой операции по прикрепленному счету.

Если пин-код был забыт, узнать его получится, лишь заглянув в этот конверт. Чтобы восстановить пин код карты Открытие, не поможет звонок в банк и разговор с сотрудником.

Именно поэтому рекомендуется запомнить цифры раз и навсегда, а в случае, когда их сложно запомнить следует произвести замену комбинации.

После вскрытия секретного конверта и запоминания цифр пин-кода бумажка с комбинацией должна быть спрятана в надежное место недоступное для посторонних людей.

Бывают ситуации, когда конверт безвозвратно утерян. Тогда клиенту ничего не остается кроме обращения в финансовое учреждение и написания заявления на переизготовление продукта. Сотрудники организации не владеют данными кодов доступа к картам и ничем не смогут помочь, поэтому просить восстановления старого пароля бессмысленно.

Осуществить процедуру можно такими способами:

  1. Посредством обращения к специалистам контактного центра. Для выполнения операции владелец обязательно проходит идентификацию.
  2. С помощью банкомата Открытие. Здесь пользователь внимательно следует подсказкам автоматического меню.

Изменение пин-кода является абсолютно бесплатной процедурой. Единственным условием является обязательное указание действующего пароля, выданного в конверте вместе с документами.

Только ответственный подход гарантирует сохранность данных и избавит от необходимости восстановления. Не следует откладывать запоминание пароля и бросать конверт у всех на виду.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% — на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.

Подробнее о карте

  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

  • До 7% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.

Подробнее о карте

  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.

Подробнее о карте

  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.

Подробнее о карте

  • Выписки по карте — бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Читать статью  Как узнать баланс карты ренессанс банка

Подробнее о карте

  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Забыл пин код карты Открытие — что делать?

Информация о пин-коде карты не разглашается во всех кредитных компаниях и банк Открытие не является исключением.

Такие данные доступны лишь человеку, имя которого указано на платежном инструменте и в договоре.

Кроме этого хозяин продукта обязан знать индивидуальный секретный код, который требуется для смены пин-кода. Ситуации, когда забыла пин-код от карты «Открытие» или, когда секретная комбинация утеряна – не редкость. Давайте разбираться, что делать в таком случае.

Как узнать забытый код карты Открытие?

Забыл пин код карты Открытие - что делать

Впервые пин-код от пластика передается в руки его владельца в запечатанном конверте. После этого клиент должен его распечатать и узнать комбинацию цифр без которой не обойдется любая операция по карте.

Пин-код, расположенный в конверте, необходимо выучить, а сам конверт убрать в то место, где его не найдут.

На сегодняшний день каждый владелец пластика имеет возможность получить пин-код удаленно.

Это распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карточки. Воспользоваться новой услугой можно и для восстановления пин-кода, когда он был утерян, когда пластик скомпрометирован.

Преимущество новой услуги состоит еще и в том, что есть возможность назначить новый ПИН-код, когда он потерян, когда карта скомпрометирована или в ситуации, когда забыта последовательность цифр.

Удаленная передача такой информации полностью конфиденциальна, а система банка гарантирует безопасность ее хранения.

Поэтому первое, что нужно сделать, если забыл пин-код карты Открытие – попробовать восстановить комбинацию в телефонном режиме.

Осуществить процедуру можно посредством звонка в контактный центр компании по номеру 8-800-700-78-77. Далее придется ответить на некоторые вопросы при помощи голосового сервиса, что необходимо для установления личности звонящего. Сразу после этого можно ввести нужный пин-код.

Смена пин-кода на карте банка Открытие

В том случае, если установленная комбинация цифр не устраивает клиента и кажется неудобной для запоминания, ее можно поменять.

Есть несколько способов, как сменить пин код на карте Открытие:

  1. Обратившись к сотрудникам контактного центра. Здесь клиент обязан пройти идентификацию личности и озвучить привязанный к карте пин-код.
  2. Воспользовавшись банкоматом компании Открытие. Данный способ подразумевает внимательное следование подсказкам, всплывающим в окне терминала.

Процедура смены защитной комбинации носит бесплатный характер. Завершение операции невозможно в случае, если клиент забыл этот код.

Компания Открытие разрешает применить любую комбинацию цифр. Однако, не стоит выбирать слишком простой код, ведь ответственность за утерянные средства будет лежать только на клиенте.

Финансовые учреждения рекомендуют придерживаться следующих правил:

  • не вводить собственную дату рождения как код от карты;
  • не делать пароль шифром событий, о которых знают знакомые, близки и друзья;
  • не выбирать простейшие комбинации цифр.

Порядок действий, как установить пин-код на карту Открытие проще простого.

Достаточно вставить карту в терминал, выбрать нужное меню и ввести новые цифры. Далее следует завершить операцию и получить уведомление о ее удачном проведении. Также рекомендуется не торопиться и забрать чек.

Присвоение пин-кода для карты банка Открытие

Присвоение пин-кода для карты банка Открытие

Для того, чтобы назначить пин-код пластиковой карты, банк Открытие имеет удобное мобильное приложение.

С его помощью можно получить выписку по счету, перевести деньги, оплатить коммуналку, налоги и связь.

Регистрация в сервисе потребует введения номера платежного инструмента, срока его действия и CVC-кода. Также можно выполнить вход по действующему логину и паролю если таковые имеются.

От клиента потребуются следующие действия:

  1. Зайти в приложение и выбрать нужную карту.
  2. Посетить раздел «Управление пин-кодом» находящийся в настройках.
  3. Ввести желаемые цифры и выполнить подтверждение с помощью кода из сообщения.

В случае, если пин-код был забыт, карта будет заблокирована после третьего ошибочного введения. Исправить ситуацию получится только с помощью специалиста компании. Если код все-таки вспомнят, счет будет разморожен.

Восстановление пин-кода

Восстановить пин-код невозможно. При его полной утрате применяется лишь перевыпуск самой карты с последующим присвоением новой комбинации цифр.

Процедура осуществляется в разный срок в зависимости от организации, выдавшей пластик.

Если случилось так, что клиенту потребовались средства с карты, пароль от которой был утерян, необходимо прийти в отделение банка. С собой должен быть паспорт или другой документ удостоверяющий личность.

Процесс идентификации личности клиента очень важен. Именно поэтому при восстановлении продукта у банковского работника могут возникнуть вопросы. Среди них:

  1. номер платежного инструмента;
  2. номер контракта;
  3. данные личного паспорта (ФИО, серия и номер, дата рождения);
  4. последние операции по карте;
  5. секретное кодовое слово.

Если возникли сомнения в намерениях клиента, сотрудник вправе задавать дополнительные вопросы для уточнения.

Обычно специалист сверяет информацию, указанную в анкете. Таким образом единственный способ, как восстановить пин-код карты Открытие – это перевыпустить ее. В случае, когда клиент прибегает к самостоятельной смене кода, могут помочь рекомендации от специалистов.

  • Хранить код в кошельке или вместе с картой.
  • Использовать дату рождения в качестве кода и не применять простые комбинации.
  • Привязывать одинаковый код для всех карт.
  • Делать пароль схожий с номером карты или CVV

Усилить защиту можно так:

  1. Установить сложный пароль.
  2. Написать на карте неверный пин-код с целью обмана злоумышленников.

Что делать если карта потеряна?

Что делать если карта потеряна

Операция по восстановлению пин-кода появилась не так давно. Годами ранее в случае утери секретных цифр платежный инструмент выпускался заново и так происходило в любом случае.

На данный момент изготовление нового пластика – мера, применяемая при его утере или истечении срока действия.

Сразу после того, как будет передан запрос на перевыпуск продукта, счет пластика будет заблокирован.

Разморозка и активация нового платежного инструмента происходит сразу после передачи карты в руки клиента и предоставления новой комбинации цифр. Обратите внимание! Этот случай предусматривает оплату комиссии за изготовление новой пластиковой карты.

Что делать пароль от пластика безвозвратно забыт?

При заключении договора на использование пластикового продукта каждый клиент получает конверт серого цвета, в котором хранится пин-код.

Чтобы обеспечить безопасность собственным средствам, сотрудники банка рекомендуют заучить секретные цифры и избавиться от конверта.

При этом конверт не может быть просто выброшен, его нужно сохранить так, чтобы код не могли увидеть. Самый простой вариант, как узнать пин-код карты Открытие – найти конверт и посмотреть защитную комбинацию.

Если в доме есть сейф или у клиента есть ячейка в финансовом учреждении, можно хранить код внутри в этих местах.

В том случае, если вспомнить цифры старого пароля никак не получается, доступ к счету и всем операциям с помощью терминалов банка Открытие будет закрыт.

Хорошо, если конверт все-таки был сохранен, ведь тогда будет достаточно найти его и посмотреть пин-код.

Если он был уничтожен, придется собираться и отправиться в ближайший банковский офис, где составлять письменное заявление на повторное изготовление карты. Для этого следует взять с собой паспорт.

После написания заявления карту признают недействительной и заменят ее на новый продукт с другим кодом. Несмотря на то, что пластик будет новый, он не поменяет своего номера, а имеющиеся средства переведут на заново изготовленный платежный инструмент.

Если будет удобно, клиент может обратиться в кассу организации, предоставить сотруднику паспорт и получить деньги. В итоге становится понятно, что, если узнать пин-код невозможно, остается написать заявление-просьбу на выдачу нового пластика.

У подобного перевыпуска имеются следующие особенности:

  1. Изготовление карты займет 7-14 дней;
  2. Пользоваться картой без пин-кода можно только для оплаты интернет-покупок или обслуживания в онлайн-банкинге.

Также клиент может сразу установить на карту нужную комбинацию цифр, которая ему нравится больше всего.

Источник https://cards.stavkibankov.ru/zabyla-pin-kod-karty-banka-otkrytie/

Источник https://openbankhelp.ru/karty/zabyl-pin-kod/

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *