Возврат вклада: все нюансы

Возврат вклада: все нюансы

Срок вашего вклада подходит к концу, или вы хотите снять деньги досрочно? В этой статье мы расскажем о том, как правильно оформить возврат вклада и о каких тонкостях нужно помнить, чтобы не потерять свою доходность.

Возврат суммы вклада по окончанию срока договора

Это самая простая ситуация. Обычно в договоре банковского вклада прописано, что по окончанию его срока вся сумма вместе с начисленными процентами автоматически перечисляется на указанный расчетный счет клиента.

Если дата окончания срока вклада попадает на нерабочий день, то она переносится на следующий ближайший рабочий день. В таком случае проценты начисляются по фактическую дату окончания срока вклада включительно.

В Экспобанке в дату окончания срока вклада вы можете самостоятельно перевести средства на свою банковскую карту или счет через интернет-банк Expo Online. Перевод происходит мгновенно, и вы сразу же сможете воспользоваться деньгами. Если вам нужно снять наличные со вклада, то нужно обратиться в отделение банка, заранее сообщив об этом, чтобы для вас подготовили сумму в кассе.

Если по вкладу предусмотрена пролонгация, и вы не востребовали деньги в дату окончания его срока, то вклад автоматически пролонгируется на следующий срок на действующих в банке условиях. В таком случае для возврата вклада нужно будет обратиться в отделение банка. Для обеспечения необходимой суммы наличных в кассе офиса также рекомендуется заранее позвонить в банк по телефону контактного центра 8-800-500-07-70.

Досрочный возврат суммы вклада

Согласно Гражданскому кодексу, а именно пункту 2 статьи 837, любой банк должен вернуть принадлежащие вкладчику деньги или их часть по его первому требованию. Поэтому клиент всегда может забрать свои средства со вклада, даже если его срок еще не окончен. Правда делать это невыгодно, и вот почему.

Если в договоре вклада не прописана возможность частичного снятия средств, то для того, чтобы забрать всю сумму или ее часть, вкладчик должен будет расторгнуть вклад досрочно. При этом банк имеет право пересчитать все начисленные проценты по пониженной ставке — «до востребования». Как правило, она составляет 0,01% годовых. Даже если проценты уже были выплачены вкладчику на отдельный счет, банк сделает перерасчет и оформит возврат суммы вклада за вычетом этих процентов.

Для досрочного закрытия вклада нужно будет обратиться в отделение банка со своим паспортом. Большинство банков не позволяют сделать этого дистанционно. В офисе нужно будет написать заявление о закрытии вклада, после чего можно будет получить средства в кассе или попросить перечислить их на свой расчетный или карточный счет.

Но есть и такие вклады, по которым возможно частичное изъятие средств. Как правило, клиент может снять капитализированные проценты или часть тела вклада досрочно, не закрывая сам вклад и не обращаясь в отделение. Иногда банки устанавливают сумму неснижаемого остатка, ограничивают сумму снятия или количество снятий.

Например, по вкладу «Надежный максимум» от Экспобанка держателям пакета банковских услуг доступно досрочное частичное снятие средств, но не более 50 000 рублей за одну операцию. Количество операций зависит от срока вклада: для вкладов сроком на 91 или 181 день доступно одно снятие, на 367, 730 или 1095 дней – два.

Почему закрывать вклад досрочно невыгодно?

Давайте разберем пример. Оксана оформила срочный вклад на сумму 1 000 000 рублей на год по ставке 9% годовых. Спустя 10 месяцев она решила сделать ремонт в своей квартире и захотела снять деньги.

Сейчас сумма ее вклада выросла до 1 077 538 рублей с учетом капитализации процентов. Если Оксана закроет вклад досрочно, то все начисленные проценты пересчитаются по ставке 0,01%. То есть Оксана получит свой первоначальный 1 000 000 и еще около 5 тысяч рублей. А могла бы подождать всего два месяца до окончания срока вклада и получить 1 093 807 рублей. Получается, закрыв вклад досрочно, Оксана упускает 88 807 рублей.

Разумеется, бывают жизненные ситуации, в которых необходимо закрыть вклад досрочно. Поэтому важно обдуманно выбирать вклады с такими условиями, которые максимально соответствуют вашим задачам. Если вы понимаете, что деньги вам могут понадобиться раньше, обратите внимание вклады с возможностью досрочного снятия всей суммы или ее части или на накопительные счета. Например, Экспобанк предлагает накопительный счет «Оптимальный».

О том, чем накопительные счета отличаются от вкладов, читайте в этой статье.

Вам также может быть интересно

Валютные вклады в юанях: на что обратить внимание?
Как формируются ставки по вкладам

От чего зависят процентные ставки по вкладам? Какие факторы влияют на их изменение?

Как правильно рассчитать доход по вкладу

Как самостоятельно посчитать, какой доход принесет вклад в банке? Разбираем несложную формулу на примерах.

Бесплатно для регионов России 8 800 500-07-70 Для звонков из-за границы +7 495 213-19-91
Информация
Официальный сайт АО «Экспобанк», 1994—2023
Универсальная лицензия Банка России № 2998
Адрес: Каланчёвская ул., 29, стр. 2
Телефон: 8 (800) 500-07-70
Общая почта: info@expobank.ru

Интернет-банк Expo Online

Банк-Клиент
для юридических лиц и ИП

Правовая информация

Условия использования данного интернет-сайта

Указанные ниже условия определяют порядок использования данного интернет-сайта. Пользуясь доступом к этому интернет-сайту (в том числе к любой из его страниц) Вы, тем самым, соглашаетесь соблюдать изложенные ниже условия в полной мере.

Обращаем Ваше внимание, что если Вы уже являетесь клиентом АО «Экспобанк», то настоящие условия следует применять совместно с положениями и требованиями, определенными в соответствующем договоре между Вами и АО «Экспобанк». Просим принять во внимание, что все продукты и услуги АО «Экспобанк» предоставляются Вам на основании соответствующих договоров.

АО «Экспобанк» оставляет за собой право изменить настоящие условия в любое время без предварительного уведомления пользователей данного интернет-сайта путем внесения необходимых изменений в настоящие условия. Продолжая использовать доступ к данному интернет-сайту (в том числе к любой из его страниц) Вы, тем самым, подтверждаете Ваше согласие соблюдать все изменения в настоящих условиях.

Доступ к сайту

АО «Экспобанк» имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке ограничить доступ к информации, содержащейся на данном интернет-сайте, в том числе (но, не ограничиваясь) если есть основания полагать, что такой доступ осуществляется с нарушением настоящих условий.

Обращаем Ваше внимание, что данный интернет-сайт разработан таким образом, и его структура подразумевает, что доступ к интернет-сайту и получение соответствующей информации должны начинаться со стартовой страницы интернет-сайта. В этой связи, доступ к любой странице этого интернет-сайта посредством прямой ссылки на такую страницу, минуя стартовую страницу данного интернет-сайта может означать, что Вы не увидите важную информацию о данном интернет-сайте, а также условия использования этого интернет-сайта.

Авторские права

Информация, содержащаяся на данном интернет-сайте, предназначена только для Вашего личного использования. Запрещается сохранять, воспроизводить, передавать или изменять любую часть данного интернет-сайта без предварительного письменного разрешения АО «Экспобанк». Разрешается распечатка информации с данного интернет-сайта только для Вашего личного использования такой информации.

Продукты и услуги третьих лиц

В случае если на данном интернет-сайте находятся ссылки на интернет-сайты третьих лиц, такие ссылки не являются поддержкой, продвижением, либо рекламой со стороны АО «Экспобанк» продуктов или услуг предлагаемых на таких интернет-сайтах третьих лиц. Вы самостоятельно несете всю ответственность, связанную с использованием Вами указанных ссылок для доступа к интернет-сайтам третьих лиц. АО «Экспобанк» не несет ответственности или обязанности за содержание, использование или доступность таких интернет-сайтов третьих лиц или за любые потери или ущерб, возникающие в результате использования таких интернет-сайтов третьих лиц. АО «Экспобанк» не проверяет, не гарантирует и не несет ответственности за точность и корректность информации, содержащейся на таких интернет-сайтах третьих лиц.

Данный интернет-сайт может содержать материалы и информацию, предоставленные третьими лицами. АО «Экспобанк» не несет ответственности или обязанности за точность и корректность таких материалов и информации.

Третьим лицам запрещается размещать ссылки на данный интернет-сайт в других интернет-сайтах или размещать ссылки в данном интернет-сайте на другие интернет-сайты без предварительного получения письменного согласия АО «Экспобанк».

Отсутствие оферты

Никакая информация, содержащаяся на данном интернет-сайте, не может и не должна рассматриваться в качестве предложения или рекомендации о приобретении или размещении любых инвестиций или о заключении любой другой сделки или предоставлении инвестиционных советов или оказании услуг.

Отсутствие гарантий

Принимая во внимание, что АО «Экспобанк» предпринимает и будет предпринимать все разумные меры для обеспечения аккуратности и достоверности информации размещенной на данном интернет-сайте, следует учитывать, что АО «Экспобанк» не гарантирует и не принимает никаких обязательств (прямых и косвенных) по отношению к точности, своевременности и полноте размещенной на данном интернет-сайте информации.

Оценки, заключения и любая другая информация, размещенные на данном интернет-сайте следует применять только в информационных целях и только для Вашего персонального использования (принимая во внимание порядок изменения настоящих условий, изложенный в начале).

Никакая информация, размещенная на данном интернет-сайте, не может и не должна рассматриваться в качестве инвестиционного, юридического, налогового или любого другого совета или консультации, и не предназначена и не должна использоваться при принятии каких-либо решений (в том числе инвестиционных). Вам следует получить соответствующую специфическую профессиональную консультацию, прежде чем принять какое-либо решение (в том числе инвестиционное).

Ограничение ответственности

АО «Экспобанк» ни при каких обстоятельствах не несет ответственности или обязательств ни за какой ущерб, включая (без ограничений) ущерб или потери любого вида вследствие невнимательности, включая (без ограничений) прямые, косвенные, случайные, специальные или сопутствующие убытки, ущерб или расходы, возникшие в связи с данным интернет-сайтом, его использованием, доступом к нему, или невозможностью использования или связанные с любой ошибкой, несрабатыванием, неисправностью, компьютерным вирусом или сбоем оборудования, или потеря дохода или деловой репутации, даже в тех случаях, когда в явно выраженной форме Вам было сообщено о возможности таких потерь или ущерба, возникших в связи доступом, использованием, работой, просмотром данного интернет-сайта, или размещенных на данном интернет-сайте ссылок на интернет-сайты третьих лиц.

АО «Экспобанк» оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать временно или на постоянной основе работу данного интернет-сайта или любой его части с предварительным уведомлением или без предварительного уведомления в любое время по своему усмотрению. Вы подтверждаете и соглашаетесь, что все изменения, приостановление или прекращение работы данного интернет-сайта не влекут возникновения каких-либо обязательств перед Вами со стороны АО «Экспобанк».

Регулирующее законодательство

Настоящие условия регулируются законодательством Российской Федерации. Вы подтверждаете и соглашаетесь, что все вопросы и споры, возникающие в связи с данным интернет-сайтом и условиями его использования подлежат рассмотрению в юрисдикции Российской Федерации.

Данный интернет-сайт разработан для использования в Российской Федерации и не предназначен для использования любым физическим или юридическим лицом, находящимся в юрисдикции или стране, где публикация информации, размещенной на данном интернет-сайте или возможность доступа к данному интернет-сайту или распространение информации с помощью данного интернет-сайта или иное использование данного интернет-сайта нарушают законодательство такой юрисдикции или страны. В случае если Вы решили воспользоваться доступом к информации, размещенной на данном интернет-сайте, обращаем Ваше внимание, что Вы самостоятельно несете ответственность за соблюдение применимых местных, государственных или международных законов, и Вы самостоятельно несете ответственность за любое использование информации размещенной на данном интернет-сайте вне юрисдикции Российской Федерации. В случае возникновения какого-либо вопроса, связанного с применением регулирующего законодательства, рекомендуем Вам обратиться за помощью к Вашему консультанту по юридическим вопросам.

Как закрыть вклад правильно

Среди всех банковских продуктов вклад — наиболее консервативный и популярный способ хранения сбережений. Это понятный механизм накопления: деньги на вкладе застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов, все условия прописаны в договоре.
При этом есть некоторые особенности, которые важно учитывать, чтобы не остаться без дохода. Рассказываем, как закрыть вклад без потери процентов и в каких случаях банк может не вернуть деньги.

Подготовка к закрытию вклада

24.03.2023 17:17

• сам вкладчик (совершеннолетний дееспособный гражданин, на чье имя открыт счет);
• доверенное лицо вкладчика (доверенность может быть оформлена как нотариально, так и в самом банке при открытии депозита. Подробнее рассказывали тут);
• в случае смерти вкладчика его наследники (как это сделать, писали в этом материале);
• опекуны несовершеннолетнего, в чью пользу был открыт вклад (при наличии разрешения от органов опеки).

До визита в офис нужно решить, что делать с остатком на счете: переложить деньги на другой депозит или забрать их из банка. Для получения крупной суммы наличных следует заранее связаться с персоналом банка по телефону или через онлайн-чат, чтобы сверить остаток на счете и зарезервировать необходимые средства в кассе отделения.

Единых критериев по оценке суммы не существует, каждый банк устанавливает собственные правила для заказа наличных. К тому же сроки доставки денег в кассы разных отделений могут отличаться, поэтому все необходимо уточнять непосредственно у сотрудников банка.

Порядок закрытия вклада в отделении

В офисе потребуется написать заявление на закрытие вклада, бланк выдаст сотрудник отделения. Заявление составляется по форме банка, но в любом случае клиенту потребуется указать:

• Ф.И.О.;
• паспортные данные;
• реквизиты вклада;
• сумму и способ получения денег;
• дату и подпись.

Сотрудник банка обязан удостовериться в праве лица, обратившегося за вкладом, им распоряжаться. К заявлению обязательно нужно приложить:

• паспорт вкладчика или его доверенного лица, наследника, опекуна;
• договор банковского вклада.

Помимо этого, потребуются дополнительные документы, если не сам вкладчик лично закрывает вклад. Их перечень зависит от того, кто является заявителем:

• наследник — свидетельство о смерти вкладчика и свидетельство о праве на наследство;
• доверенное лицо — доверенность;
• опекун — свидетельство о рождении вкладчика, разрешение от органов опеки.

Поданные заявления и документы проходят обязательную проверку. Когда с заявлением о закрытии обращается сам вкладчик, процесс идет быстро, в порядке очереди. Когда проверка пройдена, клиент идет в кассу для получения наличных.

Если нужная сумма не была заказана заранее и ее не окажется в кассе, получить деньги удастся не ранее следующего рабочего дня. Процесс можно ускорить при безналичном перечислении: внутрибанковский перевод осуществляется день в день.

В остальных случаях выплата средств производится только после проверки подлинности дополнительных документов. Законодательство срок проверки не регламентирует, но стандартно она может занять до 5–7 рабочих дней.

Как снять деньги с вклада досрочно

Банки не заинтересованы в преждевременном закрытии вкладов, но препятствовать этому не могут. Согласно ст. 837 ГК РФ, вкладчик имеет право в любое время полностью либо частично истребовать вклад, не дожидаясь срока окончания действия договора. При досрочном расторжении следует учитывать 2 важных момента:

1. Сроки и порядок выдачи средств: закон не обязывает банки возвращать деньги вкладчику немедленно в момент обращения, в договоре может прописан срок, не позднее которого банк обязуется это сделать.
2. Порядок начисления процентной ставки: банк имеет право пересмотреть ставку в сторону уменьшения, если вкладчик нарушает сроки размещения денег на депозите.

В большинстве случаев при досрочном расторжении можно рассчитывать на возврат первоначальной суммы вклада (это собственность клиента, претендовать на какую-либо ее часть банк не имеет права) плюс процентную ставку «до востребования». В зависимости от банка такая ставка колеблется от 0% до 0,01%.

Важно! Даже если вклад закрывается всего за один день до окончания его срока, процентная ставка за все месяцы, скорее всего, будет пересчитана по минимальной «до востребования».

Обратите внимание, штрафы за досрочное истребование вклада незаконны. При этом, когда проценты клиенту начисляются не в конце срока, а, например, ежемесячно, и выплачиваются на текущий счет, а не на депозит, то при досрочном закрытии с клиента будут удержаны уже начисленные и уплаченные проценты за счет основной суммы вклада.

Иногда договор может предусматривать досрочное расторжение на льготных условиях. Например, будет выплачена 1/2 или 1/3 действующей ставки по депозиту.

Существует специальный вид вкладов с частичным снятием, условия которого позволяют снимать деньги без потери процентов. Здесь действует общее правило: на счете должен оставаться так называемый неснижаемый остаток.

Обычно он равен минимальной сумме для открытия вклада, но может быть установлено и несколько пороговых значений, от которых будет зависеть процентная ставка (чем больше сумма неснижаемого остатка, тем выше ставка). Размер минимального остатка фиксируется в договоре. Если на счете окажется меньшая сумма, произойдет пересчет процентов по ставке «до востребования».

Как правило, доходность по вкладам с более мягкими условиями ниже, и в одном продукте не сочетаются льготные условия по досрочному и частичному снятию.

Досрочное закрытие вклада на условия по другим продуктам не влияет. Исключением являются случаи, когда параллельно открыт другой банковский продукт, условия обслуживания по которому привязаны к объему размещенных на счетах и вкладах средств. Например, это может быть дебетовая или кредитная карта, подписка на сервисы, которые являются бесплатными до тех пор, пока клиент хранит в банке определенную сумму.

Вот данные по условиям досрочного закрытия вкладов среди первой пятерки наиболее популярных у вкладчиков банков:

Банк

Вклады с льготными условиями закрытия

Условия

Вклады с частичным снятием

Условия

᛫ Ставка: 3,5%.

᛫ Досрочное расторжение: ставка не меняется.

᛫Частичное снятие: до 1 руб.

᛫ Выплата процентов: ежеквартально.

᛫ Ставка: до 4,75% в зависимости от суммы и срока.

᛫ Досрочное расторжение: по ставке «до востребования».

᛫Частичное снятие: в пределах минимального остатка 30 тыс. руб., 1 млн руб. и далее на выбор.

᛫ Выплата процентов: ежемесячно.

᛫ Ставка: 1,95%.

᛫ Досрочное расторжение: ставка не меняется.

᛫Частичное снятие: до 1 руб.

᛫ Выплата процентов: ежеквартально.

᛫ Ставка: 3,4%.

᛫ Досрочное расторжение: в течение первых 6 месяцев — по ставке «до востребования»,

далее — 2/3 от процентной ставки, без капитализации

᛫Частичное снятие: не предусмотрено.

᛫ Выплата процентов: ежеквартально.

᛫ Ставка: 6,65–7,65%.

᛫ Досрочное расторжение: проценты пересчитываются в зависимости от фактического срока нахождения средств на вкладе по ставкам

᛫Частичное снятие: не предусмотрено.

᛫ Выплата процентов: ежемесячно.

᛫ Ставка: зависит от суммы неснижаемого остатка и снятия денег со счета.

᛫ Досрочное расторжение: по ставке «до востребования».

᛫ Частичное снятие: до неснижаемого остатка

᛫ Выплата процентов: ежемесячно

᛫ Ставка: 5–6%.

᛫ Досрочное расторжение: ½ от ставки, без капитализации.

᛫ Частичное снятие: не предусмотрено.

᛫ Выплата процентов: ежемесячно.

᛫ Ставка: 4,5%.

᛫ Досрочное расторжение: по ставке «до востребования».

᛫Частичное снятие: до неснижаемого остатка 1 тыс. руб.

᛫ Выплата процентов: ежемесячно.

᛫ Ставка: до 3,25% в зависимости от срока и неснижаемого остатка.

᛫ Досрочное расторжение: по ставке «до востребования».

᛫Частичное снятие: до минимального остатка от 1 тыс. руб. до 700 тыс. руб. на выбор.

᛫ Выплата процентов: ежемесячно.

᛫ Ставка: 5–6,41% в зависимости от срока и суммы.

᛫ Досрочное расторжение: по ставке «до востребования».

᛫ Частичное снятие: до минимального остатка (суммы вклада).

᛫ Выплата процентов: ежемесячно.

᛫ Ставка: 5–11% в зависимости от срока размещения.

᛫ Досрочное расторжение: для вкладов, открытых менее 2 мес. назад – по ставке «до востребования», более – 6%.

᛫Частичное снятие: не предусмотрено.

᛫ Выплата процентов: в конце срока.

᛫ Ставка: до 5,3%, зависит от срока и суммы.

᛫ Досрочное расторжение: по ставке «до востребования».

᛫Частичное снятие: до неснижаемого остатка (мин 50 тыс. руб.).

᛫ Выплата процентов: ежемесячно или в конце срока.

᛫ Ставка: 6,5–9,5%, зависит от срока размещения средств на вкладе.

᛫ Досрочное расторжение: проценты пересчитываются в зависимости от фактического срока нахождения средств на вкладе по ставкам от 3% до 5%.

᛫Частичное снятие: не предусмотрено.

᛫ Выплата процентов: в конце срока.

᛫ Ставка: 3,8–6,2% , зависит от срока размещения средств на вкладе и неснижаемого остатка.

᛫ Досрочное расторжение: по ставке «до востребования».

᛫Частичное снятие: до неснижаемого остатка 500 руб.

᛫ Выплата процентов: ежемесячно.

᛫ Ставка: до 5,75%, зависит от срока размещения средств на вкладе и неснижаемого остатка.

᛫ Досрочное расторжение: по ставке «до востребования».

᛫Частичное снятие: до неснижаемого остатка на выбор 10 тыс. руб./ 700 тыс. руб.

᛫ Выплата процентов: ежемесячно.

Советы по закрытию вклада

Чтобы сохранить доходность по вкладу, перед совершением каких-либо действий нужно еще раз внимательно проверить:

• дату окончания действия договора и возврата вклада;
• способ начисления процентов;
• условия выдачи наличных.

Рекомендуется поставить банк в известность заранее о намерении закрыть вклад, чтобы зарезервировать необходимую сумму в кассе.

Если наличные в данный момент не нужны, можно выбрать новый вклад. Прежде всего нужно решить, что важнее:

• высокий процент — тогда стоит рассмотреть вклады на длительный срок (от 6 мес. и более) без возможности снятия и пополнения;
• возможность снять деньги в любое время без потери процентов — рассмотреть варианты с гибкими условиями по вкладам или выбрать накопительный счет. Это можно сделать тут и тут.

Далее следует изучить условия в своем банке и сравнить их с предложениями других кредитных организаций, обращая внимание на промотарифы и на ставки при открытии онлайн (они, как правило, чуть выше).

С помощью сервиса Банки.ру вы можете подобрать подходящий вклад или накопительный счет.

Обратите внимание: банки, кроме вкладов, могут предлагать и другие продукты с более высокими ставками. Например, это могут быть НСЖ (накопительное страхование жизни) или ИСЖ (инвестиционное страхование жизни). Доходность по таким вкладам не гарантирована, чаще всего в договоре фиксируется только возврат внесенной суммы.

Фактически выплаченные проценты могут быть как чуть выше средних ставок по рынку, так и оказаться нулевыми. Здесь можно подробно почитать о том, что такое ИСЖ, а в этом материале — детально познакомиться с НСЖ.

Что будет, если срок вклада закончился, а вклад не закрыт

Если срок вклада закончился, а клиент не забрал деньги или не переложил их на другой депозит, произойдет один из следующих вариантов:

1. Вклад автоматически пролонгируется, если это предусмотрено условиями договора. При этом будет зафиксирована актуальная на дату продления ставка, которая может измениться в любую сторону.
2. Если вклад пополнил ряды архивных продуктов банка или по нему не была предусмотрена пролонгация, ничего страшного с деньгами клиента не произойдет, вклад просто перейдет в разряд «до востребования». Но чтобы деньги продолжили работать, их следует как можно скорее переложить на новый выгодный депозит. К тому же банк может взимать комиссию за ведение не активных в течение длительного времени счетов.
3. Если вклад был открыт онлайн и по нему не предусмотрена пролонгация, после его закрытия вся сумма с процентами будет перечислена на текущий счет.

Что делать, если банк не возвращает вклад

Законным основанием в отказе вернуть вклад может быть отсутствие технической возможности в проведении операции: обращение в последние минуты перед закрытием отделения (сотрудники не успеют проверить и оформить документы) или недостаточное количество денег в кассе.

Банк также вправе отказать в выдаче вклада, если возникли сомнения в законности требования заявителя (документы оформлены неверно или предоставлен неполный пакет, не подтвердилась их подлинность, на счета клиента наложен судебный арест и т. п.).

13.03.2023 18:25

В остальных случаях при отказе нужно действовать следующим образом:

1. Составить и завизировать у сотрудников банка письменное требование о возврате денег по вкладу. При отказе банка принять заявление — отправить его по почте с уведомлением.
2. После вручения требования банк обязан либо выдать вклад, либо письменно обосновать причину отказа.
3. В течение трех месяцев после получения отказа подать в суд иск о взыскании денег по вкладу.

Как закрыть вклад: кратко

• Вклад можно закрыть как после окончания срока его действия, так и досрочно с вероятной потерей процентов.
• Чтобы не потерять доход, перед закрытием следует точно определить срок окончания договора и дату возврата вклада.
• На рынке существуют вклады с льготными условиями при досрочном закрытии и с возможностью частичного снятия, но ставки по ним ниже.
• В большинстве случаев закрыть вклад можно как в отделении банка, так и дистанционно, а деньги получить можно как наличными в кассе, так и переводом на счет.
• Наличные лучше резервировать в банке заранее.
• Для закрытия вклада потребуется подтвердить свою личность и право распоряжаться счетом.
• Проверка документов может занять несколько дней.
• Невостребованный вклад автоматически пролонгируется или переводится на бессрочный депозит.
• Отказать в выдаче вклада банк может только в двух случаях: при отсутствии технической возможности выдать деньги немедленно или в случае отсутствия или утраты права на вклад.

Еще по теме:

Источник https://expobank.ru/blog/vozvrat-vklada-vse-nyuansy/

Источник https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10918652