Инвестиции в персонал

Инвестиции в персонал

Персонал — ценный ресурс предприятия. О своих сотрудниках нужно заботиться, предоставлять им пространство для роста и развития. Кроме того, регулярное повышение квалификации, новые курсы и семинары повысят производительность труда, помогут поднять корпоративный дух. Об инвестициях в развитие и рост сотрудников — в нашей статье.

Что такое инвестиции в персонал

Зарплата — не единственный фактор, мотивирующий персонал. Деньги играют роль, но сотрудникам хочется также заботы — роста в профессиональной сфере, организации досуга, должной оценки их работы. Если компания не уделяет этому внимания, то сотрудники будут чувствовать себя рабочими инструментами — чуть больше, чем токарный станок или персонал.

За последние 10 лет сфера HR сильно изменилась. Теперь работник не так сильно держится за место, предпочитая сразу искать подходящие варианты и не работать «на перспективу». Хороших специалистов ищут, кадровики за них сражаются. Поэтому инвестировать в персонал жизненно необходимо.

Инвестиции в персонал — это вложения в рост и развитие персонала. Это возможность лишний раз показать заинтересованность в сотрудниках. Удовлетворенный позицией и навыками специалист не уйдет к конкурентам и не создаст кадровых проблем. Кроме того, это возможность вырастить собственного крутого профессионала, а не переманивать его со стороны.

Виды инвестиций в персонал

Инвестиции в персонал не ограничиваются повышением квалификации, хотя это и считается одним из главных направлений инвестирования. Их делят на следующие виды:

• инвестиции повышение квалификации сотрудников. Это курсы переподготовки, семинары и мастер-классы. Хотя цель такого обучения — повышение профессионализма и производительности сотрудника, это также дает должную мотивацию.
• защита здоровья. Сюда включаются расходы на обеспечение комфортной работы, профилактики заболеваний и медицинское обслуживание. Заболевший сотрудник снижает производительность компании, поэтому меры, которые помогают сделать персонал здоровым и физически крепким, пойдут предприятию на пользу. Современные компании часто оплачивают абонементы в фитнес-клубах для работников — это как раз инвестиции в защиту здоровья.
• организация досуга. Корпоративы и тимбилдинг делают сотрудников заинтересованными в продуктивной работе компании. Культурные мероприятия повышают корпоративный дух сотрудников, делают их сплоченными.
• расходы на мобильность. Некоторые компании снимают офисы вдали от транспортных узлов. Тогда они берут на себя заботу о перевозке сотрудников. Менеджерам высшего звена выделяют автомобили с водителем, остальной персонал развозит автобус.

Отдельно выделяются способы инвестиций в персонал, не связанные с деньгами. Это может быть гибкий график, подходящий сотрудникам, отсутствие внутренней бюрократии и даже похвала. Все это повышает корпоративный дух сотрудника, такие удобные условия заставят его дорожить местом.

Эффективность инвестиций в персонал

Невозможно просчитать с точностью до копейки, насколько эффективными будут инвестиции в человеческий капитал. В условиях постоянно меняющегося рынка, развития общества и новых технологий знания и навыки быстро устаревают. Особенно это касается IT, дизайна и других технологичных отраслей. Тем не менее, с помощью некоторых методик можно оценить эффективность инвестиций в персонал, пусть и не со стопроцентной точностью.

Определите потребность бизнеса

Если мы говорим о материальных вложениях, то инвестиции в обучение персонала должны решать проблему бизнеса. В случае, если сотрудники не знают ассортимент товара или не умеют работать на новом оборудовании, их обучают. Работник после пройденного обучения становится эффективнее. Тогда поднимется производительность и предприятие только выиграет от обучения.

Просчитайте возможности

Выделять средства на обучение персонала нужно только в том случае, когда это единственный выход из ситуации, который принесет пользу предприятию. Если персонал и так разбирается в продукте, обучение не поможет. Возможно, нужно наладить другие каналы сбыта, заняться рекламой или даже поменять сам продукт.

Установите цели обучения

Относитесь к инвестициям в персонал также, как ко вложениям в ценные бумаги или стартапы. Вам нужно понимать, какой результат вы получите, вкладывая деньги. Конечной целью всегда считается принесение большей прибыли предприятию, но этого можно достичь разными путями — повысить производительность сотрудника, обучить его новым методикам работы или познакомить с новым ассортиментом. По итогу обучения сотрудник должен оправдать инвестиции.

Выберите программу

В зависимости от отрасли и способностей сотрудника нужно выбирать разные подходы к обучению. Также имеет значение объем информации — для точечной корректировки знаний хватит двухчасового семинара, но полномасштабное обучение или переподготовка потребует месячных курсов. Иногда предприниматели прибегают к помощи сторонних HR, которые помогают определиться, какой тип обучения для задачи подойдет — групповые курсы, индивидуальное наставничество или онлайн-обучение. Такая помощь оптимизирует затраты на повышение квалификации.

Определите показатели

Исходя из целей обучения, определите показатели, по которым вы будете оценивать, успешна ли в итоге инвестиция. За основу берите уже существующие параметры, по которым оцениваете сотрудника — производительность, клиентоориентированность или стрессоустойчивость. Важно, чтобы вы зафиксировали эти параметры до начала курсов, чтобы понимать, был ли прогресс.

Оценка инвестиций в персонал

Важный момент, касающийся инвестиций в персонал — оценка эффективности. Не хочется, чтобы средства, потраченные на обучение сотрудника, пропали впустую. Для того, чтобы проверить, есть ли польза от пройденных курсов, нужно найти взаимосвязь между результативностью работы и объемом знаний специалиста. Один из способов расчета эффективности, которые делают такую оценку — метод Джека Филлипса.

Методика Джека Филлипса предполагает, что еще до начала обучения будет составлен план оценки — выбраны способы и источники сбора данных, определены критерии анализа результатов проведенных тренингов. Другими словами, нужно заранее знать, что проверять. Затем нужно собрать данные — до начала курсов, во время их и после окончания. Это делается при помощи тестирования. Уделите внимание результатам после окончания курсов. Проанализируйте эту информацию и сравните с показателями до обучения.

Следующий этап — оценка экономической эффективности, ROI сотрудников . Редкий специалист показывает результаты после курсов хуже, чем до них. Но обучение принесет убытки компании, если обойдется дорого, а производительность работника не покроет расходов. Рассчитайте прирост квалификации с точки зрения финансов — учесть количество ошибок в работе сотрудника, скорость выполнения задач. Если в конечном итоге специалист приносит денег больше, чем было потрачено на его обучение, то такая инвестиция эффективна.

Плюсы и минусы инвестиций

В конечном итоге, перед тем, как инвестировать в персонал, руководитель взвешивает плюсы и минусы. Плюсами инвестиций в персонал можно назвать:

• Эффективность сотрудников. После курсов у персонала повышается производительность. Специалист желает применить полученные знания — такая эйфория длится до полугода. Высокоэффективные сотрудники подтолкнут развитие организации.
• Мотивация. Обучение воспринимается сотрудниками как награда за проделанную работу. Управление персоналом с высокой мотивацией не в пример проще, да и отдача от них выше.
• Адаптация. Условия рынка постоянно меняются. Чтобы быть конкурентоспособным, вашим сотрудникам приходится обновлять знания, идти в ногу со временем.

Минусами инвестиций в обучение сотрудников являются:

• Цены на обучение. Курсы повышения квалификации стоят дорого, и это основная причина, которая отталкивает руководителей от идеи инвестиций в персонал.
• Сниженная производительность. Пока сотрудник обучается, его работу в лучшем случае выполняет кто-то другой. А в худшем — работа стоит. Это значит, что во время курсов компания работает хуже, чем могла бы.

Коротко о главном:

1. Инвестиции в персонал — это способ увеличить производительность сотрудников, сделать их мотивированными.
2. Инвестиции в персонал — это не только выделение денег на курсы. Сюда также включают корпоративные праздники, расходы на транспорт, медицинское обслуживание, премии и поощрения.
3. Эффективность инвестиций в персонал просчитывают и оценивают. Но для этого нужно понимать потребности бизнеса и определить показатели, которые должны быть улучшены.
4. Расчет эффективности инвестиций основывается на пользе, которую приносит сотрудник. Если она выше затрат на обучение — инвестиции эффективны.
5. Главная причина, по которой руководители отказываются от обучения сотрудников — его стоимость. Но в перспективе такие вложения приносят прибыль.

Информация, изложенная в настоящем разделе, отражает личную позицию автора, не является официальной позицией ПАО «ВымпелКом», не основана на официальных документах ПАО «ВымпелКом» и может содержать сведения, не подтвержденные Обществом. Запросы о предоставлении официальной позиции Вы можете направить по: blog@beeline.ru

Инвестиции в таланты: что это и зачем нужны

По данным опроса LinkedIn, в 2021 году более половины HR-команд, сделают акцент на корпоративных инвестициях в таланты компании. И эта стратегия абсолютно правильная, поскольку современные сотрудник больше не хотят сидеть на месте и просто работать ради работы.

Большинство специалистов – поколение Y и Z, которые стремятся к постоянному росту, развитию, общению с руководством на уровне партнерства. Именно поэтому инвестиции в таланты помогут компаниям удерживать амбициозных и перспективных сотрудников, повысить бренд работодателя, снизить текучесть персонала и улучшить много других факторов.

В этой статье мы обсудим, выгодно ли компаниям инвестировать в таланты, а также разберемся, что вообще такое – инвестиции в персонал.

Инвестиции в таланты: что это и основные виды

Инвестициями в персонал называют средства, которые вкладываются в сотрудников, чтобы повысить их вовлеченность, продуктивность, лояльность и квалификацию. Как следствие, инвестиции в таланты повышают прибыль бизнеса и вложения окупаются. Кроме того, удачно вложенные инвестиции помогают компании стать более адаптивной и конкурентоспособной.

Но даже несмотря на эти преимущества и выгоды, полученные в результате инвестиций, многие работодатели не решаются на это. Основная причина этому – сложность в понимании того, а эффективны ли они и есть ли от них результат. Для этого нужно будет создать систему, с помощью которой HR-отдел и руководитель сможет анализировать результаты сотрудников, подсчитывать их эффективность.

Во что можно вкладывать средства или виды инвестиций

Глобально можно выделить четыре основных вида инвестиций в таланты компании. Итак, давайте посмотрим, что это за виды.

1. Инвестиции в повышение навыков и квалификации специалистов. В этом случае работодатель вкладывает ресурсы в курсы, тренинги, мастер-классы и прочие образовательные мероприятия с целью повысить hard-скилы сотрудников.
2. Инвестиции в безопасность. Компания берет на себя расходы по обеспечению сотрудникам комфортной работы, медицинского обслуживания, профилактики заболеваний. Некоторые компании оплачивают абонементы в спортзал для своих специалистов.
3. Инвестиции в развлечения. Да, есть даже такие 🙂 Сюда входит организация различных корпоративных мероприятий: тимбилдинги, встречи, корпоративы. То есть все, что повышает у сотрудников командный дух, способствует неформальному общению между коллегами и отдыху.
4. Инвестиции в транспортировку. Если офис компании расположен далеко, то работодатели берут на себя обязанности по перевозке сотрудников на работу и домой.
5. Инвестиции, которые не требуют финансовых вложений. Сюда можно отнести гибкий график, похвала сотрудников, автоматизированные процессы и т. д.

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение

5 причин, почему стоит инвестировать в сотрудников

1. Экономия средств на найме и адаптации новых сотрудников

По данным SHRM, поиск, наем и адаптация нового специалиста обходится работодателю в 50-60% от зарплаты бывшего сотрудника. Поэтому компании, которые делают ставку на наем новых специалистов, вместо развития уже работающих теряют много средств.

Основатель MoverFocus, Мэтт Вудли считает, что даже если компании удастся найти «идеального сотрудника», ему все равно нужно будет время, чтобы набраться опыта, познакомиться с командой, изучить все нюансы в работе.

Каждый час, потраченный на обучение нового сотрудника, – это час, который специалист мог бы потратить на работу, непосредственно зарабатывая деньги компании. Если у вас уже есть отличный специалист, инвестировать в его будущее куда логичнее, чем заменять его другим сотрудником.

Бизнес отлично экономит за счет обучения сотрудников, поскольку на поиск и наем время не тратится вообще. А гораздо легче и выгоднее развивать тех, кто уже работает в компании.

Мэтт Вудли

Вывод: инвестиции в развитие и обучение уже работающих сотрудников – это куда дешевле, нежели наем, обучение и адаптация нового специалиста. Конечно, если в компании есть сотрудник, который обучаемый и хочет расти профессионально.

2. Уменьшение показателя текучести кадров

Текучесть персонала– один из основных критериев того, насколько сотрудникам хорошо работается в компании. На этот показатель влияет много факторов и инвестиции в таланты – один из них. По данным LinkedIn, 94% сотрудников утверждают, что они не уволились бы из компании, если бы руководство инвестировало в их развитие.

Когда работодатели ценят и поощряют своих сотрудников, они видят повышенный уровень лояльности. Сотрудники, которые знают, что их развивают, работают усерднее, и с большей вероятностью откажутся от предложения сменить место работы. Затраченное время и усилия на развитие сотрудников – отличная окупаемость для компании.

Доктор Белинда Ви, доцент Школы бизнеса и менеджмента Университета Хассона

Вывод: инвестиции в таланты помогают уменьшить показатель текучести кадров, предоставив сотрудникам возможности профессионально и личностно развиваться.

3. Удержание сотрудников + повышение мотивации, вовлеченности и эффективности

Все эти факторы идут вместе, поскольку мотивированный и вовлеченный сотрудник, который знает, что в нем заинтересован работодатель будет хорошо выполнять свои и не думать о смене места работы. По данным исследования Harvard Bussiness Review, когда компании дают сотрудникам возможность расти, они, как правило, отвечают более высокими показателями вовлеченности и лучшей результативностью.

Развитие сотрудников помогает им освоить новые навыки и чувствовать себя увереннее на рабочем месте. Такие специалисты становятся более самостоятельными, эффективными и приносят бизнесу больше дохода.

Шрахда Кумари, менеджер по персоналу SurveySensum

Это высказывание полностью подтверждает исследование Gallup, в котором говориться, что 7 из 10 сотрудников в США не чувствуют заинтересованности в работе. Более того, специалисты, которые не чувствуют связи с работодателем – нелояльные и больше склонны к выгоранию. По данным исследования IBM, сотрудники в 12 раз чаще уходят из компаний, в которых их не развивают.

Вывод: инвестиции в таланты обеспечивают больший интерес сотрудников к развитию, обучению и росту, тем самым, удерживая их в компании.

4. Улучшение бренда работодателя

Когда компания создает все условия для того, чтобы сотрудники развивались и им было комфортно работать, они отвечают тем, что советуют организацию в качестве места работы знакомым и хорошо о ней отзываются. Такие сотрудники передают гораздо более достоверное и позитивное представление о компании, чем любая, даже самая эффективная реклама. В отчете Gallup говорится, что вовлеченные сотрудники могут увеличить продажи продукта компании на 20%.

Возможности, которые предоставляет компании для развития сотрудников, не только привлекает большое количество новых кандидатов, но и удерживает нынешних специалистов, улучшая как внутренний, так и внешний бренд работодателя.

Доктор Белинда Ви, доцент Школы бизнеса и менеджмента Университета Хассона

Вывод: бренд работодателя – репутация компании как изнутри, так и снаружи, а инвестиции в таланты могут стать самым быстрым способом повысить свой авторитет и конкурентоспособность.

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение

5. Внедрение системы преемственности становится проще

Каждая компания хотя бы раз сталкивалась с тем самым незаменимым сотрудником, который ушел и все сразу сломалось. Это происходит потому что работодатель не готов к уходу такого специалиста, а сотрудник, который его заменяет вынужден выполнять и свои задачи, и брать на себя новые обязанности. Конечно, уход ценного специалиста – это всегда большой удар, но инвестиции в таланты могут немного его смягчить.

Один из способов составить эффективный план преемственности – предоставить сотрудникам возможности наставничества и развития. Активно поощряя и способствуя развитию новых навыков у специалистов, HR-команда и руководители могут сделать уход ключевого сотрудника менее болезненным.

Как это работает? Сотрудники, которые прошли обучение, могут временно взять на себе обязанности уволившегося специалиста, а со времени и вовсе занять эту должность, сэкономив деньги компании.

Инвестиции в таланты и развитие сотрудников – лучшее вложение для продвижения и обучения специалистов. Создание системы преемственности гарантирует, что в компании всегда будет сотрудник, который сможет заменить даже самого незаменимого специалиста. Все это обеспечивает гарантию того, что сотрудники будут инвестировать в компанию, потому что компания инвестировала в них.

Эми МакВотерс, генеральный директор Hamper Emporium

Вывод: инвестирование в таланты даст компании некую защитную подушку, которая обеспечит систему преемственности и безопасность от остановки работы из-за нехватки квалифицированных кадров.

Инвестиции в таланты = вложение, окупаемое в долгосрочной перспективе

Инвестирование в таланты – это однозначно дорогостоящий процесс. Из-за этого не все компании решаются делать такие инвестиции, поскольку отдача от сотрудников не мгновенна, а долгоиграющая. Но эффект, который работодатель получает в итоге, а именно: уменьшение текучести, повышение продуктивности, формирование системы преемственности, улучшение лояльности и мотивации сотрудник – однозначно превосходит все первоначальные затраты.

Подписывайтесь на рассылку статей для HR и рекрутеров! Будьте в тренде с Hurma 😉

Я даю своё согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и принимаю Пользовательское соглашение

Прошлый год для большинства из нас прошел совсем не так, как мы планировали. 2020-й перевернул с ног на голову рынок труда, бизнес и HR-стратегии. Но, оглядываясь на прогнозы трендов, которые .

Как HR-специалисты могут использовать в работе аналитическое мышление, зачем оно надо и как его развивать – в новой статье от команды Hurma. Мы уже писали для вас статью, в которой .

Источник https://b2blog.beeline.ru/stati/investitcii-v-personal/

Источник https://hurma.work/rf/blog/investiczii-v-talanty-chto-eto-i-zachem-nuzhny-2/